Chef de projet marketing clients f/h

Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutons un Chef de Projet Marketing Clients F/H.

Au sein de la direction marketing et en étroite collaboration avec les équipes commerciales, votre objectif est d’impulser une vision orientée clients à travers l’élaboration des différents plans d’animations des marques dans le cadre des objectifs fixés par la direction générale. Vous participez activement à l’évolution de l’entreprise vers un marketing relationnel en lien avec les services Transformation, Relation clients, commerciaux...

Votre poste couvre l’ensemble des 2 réseaux adressés par le groupe: le grand public et le réseau des professionnels ou Contract. Les missions principales sont:

1. Recommander, mettre en œuvre et piloter les plans d’animation commerciales et de marketing direct adaptés à nos différentes cibles (retail, boutiques en propre, sites de ventes, CHR, prescripteurs…) selon des objectifs de fidélisation et/ou prospection et/ou réactivation.
2. Suivre et analyser les performances des actions, réaliser les reportings et faire des recommandations d’améliorations.
3. Proposer et mettre en place des opérations de trade marketing selon les enjeux clients.
4. Elaborer et organiser les événements et animations dans les show-rooms et les boutiques en propre.
5. Superviser le contenu et l’envoi des newsletters/e-mailing en collaboration avec les services communication et commercial.
6. Piloter et implémenter la réalisation des outils d’animations.
7. Définir et suivre le budget lié aux plans d’action et à l’élaboration des outils.
8. Systématiser un travail de veille concurrentielle et d’information auprès des équipes.
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