Sous la supervision de notre Directrice Order To Cash & Trésorerie et en étroite collaboration avec la Direction Financière du Groupe, vous aurez en charge la réorganisation du pôle Encaissement pour soutenir la croissance et les objectifs opérationnels ambitieux de la société.
Au quotidien, vos missions s'articulent autour de 4 axes principaux :
1) Animation et management de votre équipe
* Organiser, planifier et superviser l'activité de 10 Comptables Clients (7 personnes à Montrouge et 3 personnes à Lille, déplacements à prévoir)
* Proposer un accompagnement actif par une approche d'amélioration continue et le développement de l'équipe ; faire évoluer les collaborateurs d'un point de vue métier et organisationnel, en assurant leur formation sur le terrain et en proposant des formations spécifiques
2) Pilotage de la revue comptable des comptes clients
* Mise en place des processus de cadrage des comptes clients pour les clôtures comptables trimestrielles et annuelles, en relation avec la Comptabilité Générale & Reporting
* Production de la documentation de contrôle et de justification des comptes clients
* Interlocuteur privilégié avec les CAC dans le cadre de la justification des comptes clients
* Coordination avec l'équipe Recouvrement clients pour la justification et la maîtrise des risques liés aux comptes clients (balance âgée, dépréciation des créances clients)
* Coordination avec la Comptabilité Générale & Reporting, notamment sur la production des Rapprochements bancaires et du cut off des comptes clients
* Nettoyage et lettrage des comptes clients et recherche de la rationalisation des comptes clients
3) Responsabilité des fonctions financières liées aux encaissements
En collaboration avec la Trésorerie Groupe, la Direction Commerciale, le Centre de Relations Clients et la Production :
* Organisation des encaissements clients et lettrage des comptes sur l'ensemble des back offices, sur le périmètre Edenred France
* Animation des rapprochements bancaires sur des volumes importants en lien avec le service comptabilité
* Responsabilité technique sur les flux In&Out du service
* Vous aurez également des échanges directs avec les Clients (Acheteurs, DAF, Dirigeants)
4) Pilotage de la facturation
* Mise en place des cadrages des interfaces avec les différents outils Middle Office pour la facturation « automatique » BTB & BTC (e-commerce)
* Suivi et vérification de la facturation effectuée manuellement
* Définition des bonnes pratiques et process à mettre en place en matière de facturation
Mais aussi
* Suivi d'activité, du cash-flow et reporting
* Projets d'innovation initiés par le Groupe, la Direction Générale et la Direction Financière
* Projets d'amélioration des process avec les services BPO-DAF
Outils
* MO Edenred France, jusqu'à l'atterrissage comptable sur Oracle
* Excel
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