A propos d'Otis
Nous sommes le leader mondial en matière de fabrication, d'installation et de service d'ascenseurs et d'escalators. Chaque jour, nous transportons 2 milliards de passagers dans le monde.
Notre parc en maintenance est le plus important du secteur : nous entretenons plus de 2 millions d'ascenseurs et escalators à travers le globe. Nous sommes présents partout dans le monde, sur des sites emblématiques comme dans les lieux de circulation essentiels au quotidien, des hubs de transport aux centres commerciaux - partout où les gens bougent. Vous souhaitez rejoindre une entreprise à dimension internationale, axée sur le talent, qui valorise la sécurité, l'éthique, la qualité, l'innovation et les possibilités d'évolution pour ses employés ?
Alors rejoignez-nous !
En région Centre-Val-de-Loire, à 1h30 de Paris et à moins d'une 1h d'Orléans, Otis recherche son (sa) Responsable Logistique Client pour intégrer une de nos entités situées à Gien : notre centre européen de production et modernisation qui développe et fournit des appareils complets et leurs composants ainsi que des produits destinés à la modernisation d'ascenseurs existants.
Vous gérez l'équipe en charge d'assurer les livraisons en coordination avec l'usine, les transporteurs et nos clients afin de permettre la livraison des commandes fabriquées dans les délais.
Au cours d'une journée type, vous devrez :
Piloter l'activité de transport :
- S'assurer que toutes les informations nécessaires aux chargements soient disponibles (disponibilité du matériel et des remorques).
- S'assurer que les programmes de transport sont optimisés, faits et envoyés aux clients et aux transporteurs.
- Avec pour objectif de livrer à l'heure les commandes passées.
- Traiter les remontées chantiers et gérer les litiges.
Piloter l'activité maritime :
- S'assurer que les activités d'emballage soient réalisées à l'heure, dans les temps
- Anticiper le booking des containers Superviser l'activité du transitaire.
Assurer la communication auprès des clients :
- S'assurer que les manques sont communiqués aux clients ainsi que les nouveaux délais.
- Informer les clients des risques de retard.
Management de la performance opérationnelle des transporteurs :
- Définir et suivre les indicateurs de performance
- Animer les réunions de revue de performance avec les transporteurs
Vous aurez aussi en charge l'amélioration continue du service, en particulier sa digitalisation
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.