Le mot "fidélisation client" fait sens pour vous? Vous aimez le travail d'équipe et la relation au téléphone?
Issu/e ou non de ce domaine, c'est avant tout votre envie et votre savoir être que nous allons identifier ! Le reste nous saurons vous l'apprendre !
Vous intégrerez une équipe dynamique et professionnelle, qui a un fort sens de l'entraide et participerez ainsi aux diverses actions menées à destination de nos clients, dans tous les métiers de l’automobile.
Vos futures missions
En appels sortants :
* Fidéliser nos clients et développer notre portefeuille
* Découvrir et analyser les besoins de nos clients et leur proposer des solutions adaptées
* Relayer les actions commerciales de la Marque auprès de nos clients
* Être l'ambassadeur des marques GEMY Peugeot, Citroën et DS
* Réceptionner les flux mails provenant des différents intermédiaires
En appels entrants :
* Réceptionner les appels entrants liés aux campagnes marketing mises en place
* Réceptionner les appels en débordement
* Diverses missions
#J-18808-Ljbffr
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