Vous êtes le bras droit de la direction et vous veillez à la bonne organisation de la réception.
Le/La Chef de Réception véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.
Son métier :
Le/La Chef de Réception coordonne le travail de l’ensemble de l’équipe, dans un souci constant de servir au mieux le client.
1. Accueillir personnellement les clients.
2. Participer à la formation des employés.
3. Traiter les emails.
4. Gérer les débiteurs et régler les commissions agence/TO.
5. Contrôler les réservations et la facture des séjours des clients.
6. Tenir un poste.
Cette liste n'est pas exhaustive.
Ses qualités principales :
* Excellent sens de l'accueil et du service.
* Aisance relationnelle.
* Sens des priorités.
* Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum).
* Qualités en management.
Type d'emploi : Temps plein, CDI.
Horaires :
* Disponible le week-end.
* Période de travail de 8 Heures.
* Travail en journée.
* Travail en soirée.
* Travail les jours fériés.
Lieu du poste : En présentiel.
#J-18808-Ljbffr
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