Vous interviendrez en support technique sur des applications web à forte volumétrie pour des clients internationaux. Vous aurez la responsabilité de résoudre les incidents techniques, d'analyser les logs et d'assurer une communication claire avec les clients. Une grande partie du support sera réalisée en anglais.
Technologies : PHP, PostgreSQL, IIS, Zendesk
Profil candidat:
Profil recherché :
- Bac+2/3 en informatique ou support applicatif.
- Expérience en support d'applications web et gestion des bases de données (PostgreSQL).
- Très bonnes compétences en anglais (écrit et oral).
- Vous êtes autonome, avez le sens du détail et une forte orientation client.
- La connaissance de Zendesk est un plus.
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