Description
Le rôle
La Direction de l’Affinitaire et des Risques Spéciaux conçoit et gère des produits d’assurance et d’assistance spécifiques commercialisés par des réseaux grand public (Banque, Distribution, Sport, Tourisme, Audiovisuel, etc) ou à destination de groupements professionnels ou de secteurs d’activités ayant en commun des risques spécifiques.
Le pôle Professions Règlementées de cette Direction recherche un Chargé de comptes Indemnisation (H/F) avec une apétence en Responsabilité civile en CDI dès que possible. A ce titre, vous assurerez les missions suivantes :
* Enregistrer et déclarer les sinistres à l’Assureur concerné et confirmer la prise en charge aux clients ;
* Recueillir les pièces nécessaires au traitement du sinistre ;
* Saisir les informations sur l’outil informatique interne ;
* Informer le client et le chargé de clientèle des actions en cours ;
* Assurer au quotidien la relation téléphonique et écrite avec les clients et les assureurs liés aux sinistres dont il a la charge ;
* Assurer le traitement des dossiers sinistres en optimisant le délai et l’indemnisation.
Qualifications
Les exigences
* De formation Bac +3/5 type Master 2 Assurance ou Droit, vous justifiez d’une expérience significative dans l’assurance ou le courtage.
* Dynamique, curieux(se) avec un véritable esprit d’équipe, vous possédez une expérience réussie en gestion de projet.
* Vous faites preuve d’aisance relationnelle et vous maîtrisez le Pack office.
* Vous avez un niveau d’anglais courant.
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