Assistant administratif et commercial / coordinateur de centre h/f – hagondange (57)

Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F – Hagondange (57)

Notre centre Audika situé à Hagondange (57) recherche actuellement un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F pour nous rejoindre en CDI dès que possible !

Sous la responsabilité du Responsable de Secteur et au sein d’une équipe de deux Audioprothésistes, vous participez à la vie du centre et intervenez pour :

* Accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial ;
* Développer la clientèle du centre en assurant les relances téléphoniques et la gestion du fichier clients ;
* Conseiller et accompagner nos clients dans l’expression de leurs besoins et entretenir une relation de qualité ;
* Gérer et optimiser l’agenda du centre ;
* Vendre des accessoires, produits d’entretien et services ;
* Assurer le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien) ;
* Gérer la partie administrative de la vie du centre : suivi des factures et devis, des prises en charges, etc.

Profil recherché :

* Doté(e) d’un excellent relationnel, vous disposez d’une première expérience avec du service client et/ou relation patient.
* Vous êtes empathique, à l’écoute et vous savez guider vos interlocuteurs afin de trouver une solution qui réponde à leurs besoins.
* Vous êtes une personne organisée, dynamique et avec un bon esprit d’équipe.
* A l’aise avec les outils informatiques, vous serez amené(e) à travailler sur plusieurs logiciels au quotidien.

Nous recherchons avant tout des talents qui partagent nos valeurs pour satisfaire au mieux nos patients-clients : agir en équipe, créer de la confiance durable, viser la performance en étant positifs et engagés.

Conditions du poste :

* Type d’emploi : Temps plein, CDI ;
* Horaires : 35 heures travaillées du lundi au vendredi.

Avantages à nous rejoindre :

* Un parcours d’intégration sur mesure au cours duquel vous serez formé(e) à nos process et aux spécificités de la santé auditive ;
* Une rémunération composée d’un Salaire fixe + variable ;
* Une prime de participation en fonction des résultats de l’entreprise ;
* Une mutuelle prise en charge à 100% ;
* Un Comité Social et Economique avec des réductions avantageuses chez ses partenaires ;
* Un chemin de carrière avec des perspectives d’évolution.

Processus de recrutement :

* Etude de votre CV ;
* 1er entretien RH à distance avec l’équipe Recrutement ;
* 2ème entretien au sein de l’un de nos centres Audika avec un(e) Responsable de Secteur.

Audika s’engage en faveur de la diversité et du handicap et à ce titre étudie toutes les candidatures à niveau d’exigence égal.

#J-18808-Ljbffr