Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la répartition automobile et poids lourds.
Présent sur 130 sites dans la moitié Est de la France, il réunit plus de 3100 collaborateurs passionnés.
Avec notre stratégie MOVE, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de demain.
Notre force ? Nos équipes ! Formations spécialisées, politique d'alternance dynamique, programmes de reconversion, plateforme e-learning
Le Groupe Bernard investi pour vous accompagner vers l'excellence métier.
Envie de faire bouger les lignes avec nous ? Montez à bord et rejoignez les équipes du Groupe Bernard ! Le Groupe Bernard vous offre une chance unique de devenir notre prochain Conseiller client Après-vente Mécanique (H/F). Rejoignez l'équipe dynamique de la concession RENAULT à Bourg-en-Bresse(01) en CDI !
Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le secteur automobile ? Ne cherchez plus !
En tant que membre vital de notre équipe, vous serez directement intégré(e) au coeur de notre équipe aussi dynamique que passionnée, composée de collaborateurs prêts à vous accueillir à bras ouverts !
Vos missions quotidiennes seront des aventures passionnantes :
- Animer et gérer la réception client :
o Assurer la prise de rendez-vous
o Recevoir la clientèle, identifier et formuler leurs besoins
o Proposer des prestations additionnelles
- Assurer l'administration et la gestion des prestations réalisées par l'Atelier
- Vérifier les OR (ordre de réparation) émis par l'atelier, les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures
- Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service
- Restituer les véhicules une fois la prestation de service accomplie
- Procéder à la facturation et à l'encaissement client
Mais ce n'est pas tout :
- Rémunération : selon profil et expérience + variable
- Temps de travail : 42h par semaine
- Avantages sociaux : prime semestrielle, ticket restaurant, indemnité de transport
- Des avantages financiers tels que participation, intéressement et plan épargne salariale !
- Accès au CSE pour profiter d'avantages exclusifs
- Des primes de cooptation de 700€, des primes tuteurs de 1000€ (selon politique en vigueur)
- Des avantages collaborateur : remises sur les achats/réparations de véhicules pour récompenser votre engagement et votre excellence au quotidien ;
- Avantages proposés par l'IRP AUTO :Tarifs préférentiels sur les vacances, le soutien financier pour les licences sportives ou culturelles (adulte et enfant), le remboursement partiel des billets de concert, et plus encore !
- Une journée d'intégration chaleureuse pour vous accueillir dans notre grande famille !
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