Description de l'entreprise
Enseigne française, regroupant 17 000 collaborateurs au sein de 60 hypermarchés, Cora a su intégrer le paysage quotidien des territoires d’Alsace, de Lorraine et du Nord de la France. Depuis notre création en 1969, le pouvoir d’agir nous anime.
Cora recrute et reconnaît tous ses Talents!
Alors, si pour vous aussi le pouvoir d'agir est également clef de la réussite, rejoignez-nous !
Description du poste
Rattaché(e) au Manager de Département de son périmètre, il (elle) est en charge de développer l'activité du périmètre drive
Gérer l'activité commerciale du drive:
- Superviser le process de l'activité Drive
- Superviser l'organisation, les stocks de matériel nécessaires à l'activité
- Établir un tableau de bord des indicateurs de gestion qualitatifs et quantitatifs de l'activité
- Gérer les conflits clients
Manager son équipe:
- Recruter, fixer les objectifs individuels, participer au recrutement des employé(e)s
- Mettre en place l'organisation du travail des équipes dans le respect de la législation du travail (amplitudes horaires, travail le week-end...)
- Mobiliser les équipes sur la mise en œuvre des animations
- Contrôler l'activité commerciale de l'équipe (plannings, disponibilité et qualité des produits)
- Évaluer les performances individuelles et collectives de l'équipe
- Suivre et organiser le développement des compétences, proposer des formations
Mettre en œuvre la politique d'animation commerciale définie par le Manager Département:
- Prendre connaissance de la politique commerciale de la direction de l'entreprise
- Fixer les objectifs commerciaux et de rentabilité pour les produits vendus
dans le département en fonction des directives de l'entreprise et de la
connaissance du marché local
- Concevoir et participer à la mise en œuvre d'opérations commerciales,
en lien avec la stratégie du magasin, par exemple au moment des fêtes de
fin d'année, de la rentrée scolaire, etc.
- Définir la politique d'animation commerciale des rayons du département,
en associant les équipes : organisation des linéaires
- Mobiliser les compétences et les équipes de merchandising de l'entreprise ou des fournisseurs
- Veiller à la qualité d'accueil, à l'écoute, au conseil et au service client,
politique d'accueil et de gestion des relations avec la clientèle (service client, conseil, SAV...)
- Dynamiser les équipes de vente autour des projets d'opérations commerciale
Qualifications
Informations supplémentaires
La rémunération et les avantages chez Cora France :
- Rémunération sur 12 mois
- Prime annuelle*
- Prime vacances*
- Prime sur objectifs en fonction du métier et du statut*
- Participation aux bénéfices*
- Intéressement*
- Remise sur achats collaborateur
- Compte épargne temps
- Mutuelle
- Prévoyance
- Action logement
- Plan d'épargne salariale* (Groupe et Retraite collectif)
*Sous condition d'ancienneté
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