À propos de nous
On entend souvent dire que toutes les grosses boîtes ne font pas de l’humain une priorité…
Toutes ?
Koesio AURA c'est plus de 800 Koesiens qui pourront te dire le contraire ! Chez nous, l’humain est le centre névralgique de toutes nos actions, c’est donc en écho à nos valeurs que nous sommes une entreprise où il fait bon travailler.
CÉLÉBRER ÉCOUTER et PARTAGER sont les 3 mots d’ordre qui nous permettent de faire grandir le Koesio Spirit au quotidien.
Et notre cœur de métier ?
Depuis 1991, nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique à travers la convergence de nos 6 domaines d’expertise : l’impression, la communication, la gestion documentaire, l’informatique, la sécurité et gestion et la datas.
Koesio AURA enregistre un CA en constante croissance sur son dernier exercice et compte près de 17 agences de proximité en plus de notre bâtiment éco conçu à énergie positive EOLE.
Mission
Ton Equipe :
Nous avons besoin de toi pour venir renforcer l'équipe de Tro, Team Leader du Service Technique, à l'agence de Valence.
Ta mission :
* Intervenir chez nos clients pour des missions de support ou d'installations informatiques.
* Assurer le maintien opérationnel des postes et périphériques des parcs clients.
* Assurer la maintenance des serveurs, switches, Firewalls des clients.
* Intervenir en support chez les clients par télémaintenance.
* Veiller au bon fonctionnement, à la maintenance et à la mise à jour du réseau.
* Installer et exploiter les systèmes informatiques en réseaux.
* Assurer l'intégration du réseau dans un système existant ainsi que sa configuration et ses tests.
* Analyser et résoudre les problématiques matérielles et/ou logicielles détectées quotidiennement par nos outils de supervision.
Tu travailles en équipe avec les services clients de nos métiers Informatique, Télécom et Impression.
Profil
Ton profil :
* De formation Technique Bac +2 minimum (DUT ou licence professionnelle), tu maîtrises les systèmes : Windows 10, Windows serveur 2008, Windows serveur 2012 et 2016, des systèmes de messagerie Outlook sur plateformes Exchange, les environnements virtualisés avec VMWARE et/ou HYPER-V, les procédures de sauvegarde et certains logiciels du marché tel que : VEEAM, Backup Exec, CARBONITE.
* Des certifications Microsoft seraient appréciées.
* Une bonne connaissance des réseaux Lan Ethernet, Internet de réseaux Wan (IPSEC, SSL), connaissances ou certifications CISCO Mikrotik, connaissances métiers opérateurs et systèmes téléphoniques tels que Mitel, Avaya, Alacatel serait un plus.
* Tu aimes le contact et tu es attaché(e) au service apporté aux clients.
* Tu as une excellente élocution et tu maîtrises la relation téléphonique.
* Tu es organisé(e) et rigoureux(se).
* Tu es dynamique et porteur(se) de bonne humeur.
Notre process recrutement :
* Tro te contacte pour un 1er échange téléphonique de 10/15 minutes.
* Si votre discussion est prometteuse, Tro te propose un entretien physique à l’agence.
* Sabrina, notre chargée des ressources humaines te recevra au siège ou en visio.
Et si toutes les étapes ont été validées, alors WelKome au sein de la famille Koesio !!
La cerise sur le gâteau…
L’actionnariat salarié, la participation, les tickets restaurant, la mutuelle, les RTT, les chèques vacances.
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