À propos de l'entreprise :
Kalyptus accompagne une structure spécialisée dans le domaine immobilier. Intégrer leur équipe, c’est rejoindre une entreprise en pleine transformation numérique, résolument tournée vers l’innovation et l’agilité. Ils redéfinissent notre système d’information et placent la satisfaction de nos utilisateurs au cœur de nos priorités.
À propos du rôle :
En tant que Responsable des Opérations Informatiques, vous serez en charge de la gestion et de la supervision des opérations informatiques quotidiennes, en assurant la gestion des incidents, la supervision des services métiers et la communication associée. Vous supervisez et coordonnez les activités des équipes support, incluant la proximité, le support applicatif, et l’administration des systèmes et réseaux. Vous assurez la maintenance et la mise à jour des systèmes informatiques, garantissant la sécurité des données en collaboration avec le RSSI. Vous gérez également les relations avec les fournisseurs de services informatiques, qu’il s’agisse de services managés, de télécommunications ou de sécurité. Enfin, vous mettez en place des processus d’amélioration continue pour optimiser les opérations informatiques.
Responsabilités :
* Gestion et supervision des opérations informatiques quotidiennes
* Gestion des incidents et supervision des services métiers
* Coordination des activités des équipes support
* Maintenance et mise à jour des systèmes informatiques
* Gestion des relations avec les fournisseurs de services informatiques
* Mise en place de processus d’amélioration continue pour optimiser les opérations informatiques
Qualifications :
Pour ce poste, vous possédez un diplôme en informatique (master ou diplôme d’ingénieur), avec une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des technologies de l’information (Azure, Microsoft 365, applications web et mobiles).
Compétences requises :
* Expérience en gestion d’équipe et en management de prestataires
* Capacité de fédérer et de motiver
* Compétences pour résoudre les problèmes techniques et développer des politiques et procédures informatiques
* Compétences en communication et en gestion de projet
Compétences préférées :
* Expérience en gestion d'équipe
* Connaissance des technologies Azure et Microsoft 365
* Expérience en développement d'applications web et mobiles
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