Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l'être).
197 millions, c'est un paquet de colis que nos 1900 collaborateurs chouchoutent chaque année !
Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne le smile à ses clients, mais pas seulement. Dans les coulisses, c'est la bonne ambiance qui mène la danse. Et que dire de notre projet d'entreprise ?
Challengeant, palpitant, porté par un collectif qui a le PEPS.
Chez nous, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d'entendre les vôtres !
Postulez, envoyez, souriez.
En véritable manager de proximité, et directement rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous êtes chargé de l'organisation du traitement des colis pour garantir l'efficacité opérationnelle et le respect des objectifs de performance de l'agence.
Pour cela, vous assurez les missions suivantes :
- Vous organisez les opérations de réception, tri et expédition des colis des équipes de quai, dans le respect des objectifs de performance et de qualité de l'agence,
- Vous prévoyez et mettez à disposition le matériel nécessaire au traitement de l'activité auprès des collaborateurs, et vous assurez des stocks disponibles,
- Vous planifiez les activités des collaborateurs de votre équipe, en coordination avec le Responsable d'Exploitation,
- Vous réalisez quotidiennement un compte-rendu de votre activité et participez à l'analyse des indicateurs de performance et à la mise en oeuvre de plan d'actions,
- Vous managez une équipe d'agents de quai et de coordinateurs, en veillant au développement de leur polyvalence et montée en compétences,
- Vous impliquez et fédérez votre équipe autour des projets d'entreprise, au travers une communication quotidienne et l'animation des indicateurs de performance,
- Vous garantissez le respect du Règlement Intérieur, des process opérationnels et procédures de sécurité et sûreté, tout en pilotant diverses actions de prévention,
- Vous êtes responsable des conditions de travail au sein de l'agence et de la qualité du climat social
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