[g04-g06] ama (2) (h/f)

Le poste de [G04-G06] AMA (2) (H/F)

La secrétaire est à l’interface entre les services, les patients, le public, les prescripteurs qu’ils soient interne ou externe au CHR ainsi qu’avec les différents services cliniques.

Elle contribue à la prise en charge globale des patients par la maîtrise des techniques de communication, des outils informatiques, la coordination du parcours patient et la continuité de la prise en charge administrative des patients

Missions spécifiques

Accueil

Accueil téléphonique, orientation des appels vers les différents intervenants de la structure, transmission des messages.

* Accueil physique des patients, des familles, des différents partenaires pouvant intervenir dans le soin.

Secrétariat

* Frappe (courriers, synthèses, comptes rendus d’hospitalisation, de réunion, ordonnances, certificats médicaux …)

* Tenue des dossiers médicaux informatiques et papiers.

* Enregistrement informatique des actes et consultations.

* Préparation des dossiers de consultation externe.

* Gestion des agendas électroniques pour les consultations, les réunions.

* Prise de RDV.

* Tenue des plannings médicaux.

* Recueil, tri et distribution du courrier.

* Suivi quotidien des certificats médicaux (SPDT, SDRE, SDTPI, SDTU, quinzaine, mensuel, mesures de protection …).

* Travail de classement et d’archivage.

* Participation à la mise en forme et frappe des rapports d’activité.



Missions annexes

· Participation à des groupes de travail et nourrir une réflexion sur l’amélioration des pratiques

· Participation à la rédaction et à l’amélioration des procédures

· Participation à des réalisations de protocoles Participer à la mise en place de nouvelles activités

Horaires de travail en 7h30

Poste à 50%


Le profil recherché

* Qualification en secrétariat médical souhaitée

* Maitrise du vocabulaire médical.

* Maitrise de l’outil informatique et des logiciels Word, Excel, Power Point, messagerie électronique, internet, dossier patient CHGR…

* Bonnes aptitudes relationnelles avec les patients, les familles, l’équipe pluri professionnelle du pôle (courtoisie, patience, disponibilité et souplesse).

* Connaissances concernant la législation et les obligations administratives relatives aux modes d’hospitalisation sous contrainte.

* Capacité de coordination, de communication et de transmission.

* Discrétion et respect du secret professionnel.

* Autonomie, sens de l’organisation, capacité d’initiative et de définir des priorités quand nécessaire.

· Bonne connaissance de l’organisation de l’établissement

· Disponibilité et nécessité de s’adapter aux spécificités de fonctionnement du service


L'entreprise

Exercer au CH Guillaume Régnier, c'est rejoindre une équipe de plus de 2700 professionnels composée de professionnels paramédicaux, de médecins, de professionnels administratifs, techniques et logistiques.



Aujourd'hui, le CHGR assure des missions de prévention, de diagnostic, de soins, de réadaptation, de réinsertion sociale, de recherche et d'enseignement. C'est 862 places sanitaires et médico-sociales et 734 lits d'hospitalisation complète, plus de 29000 usagers accompagnés et pris en charge sur le territoire Haute Bretagne.

Il occupe une place spécifique dans l'offre territoriale de soins, avec une offre de recours importante et une valence hospitalo-universitaire forte.



Le CHGR, en cohérence avec la politique de l'Agence Régionale de Santé (ARS), est au cœur des démarches partenariales sur son territoire avec les acteurs sanitaires, sociaux et médico-sociaux afin de prévenir et de limiter les ruptures de parcours des usagers. Le développement des alternatives à l'hospitalisation temps plein est inscrit dans ses orientations stratégiques et est un axe majeur.

Découvrez l’entreprise CENTRE HOSPITALIER GUILLAUME REGNIER