En tant que Technicien SAV-SAT itinérant au sein d'une entreprise leader dans le secteur de l'Industrie, vous aurez pour missions :
1 : Assurer le dépannage et le suivi des machines :
- Effectuer le dépannage conformément aux processus en vigueur
- Gérer la mise à jour de la documentation et du dossier machine en cas de modifications sur les équipements/machines
- Suivre la machine pendant sa garantie et le reste de sa durée de vie en respectant la documentation et les mises à jour
- Assurer la traçabilité des contrats clients et la diffusion auprès des services concernés
2 : Participer au contrôle et à l'amélioration de la qualité de nos machines :
- Réaliser des contrôles spécifiques des machines neuves avant reception client ou expédition
- Réaliser l'ensemble des essais pour garantir le bon fonctionnement des machines et process
- Participer aux démarches d'amélioration
- Participer aux revues de conception et techniques, les essais de caractérisation des équipements
- Assurer la traçabilité des contrôles réalisés
3 : Intervenir et gérer les interventions sur site client :
- Préparer et organiser les chantiers en interne avec les différents services de l'entreprise cliente
- Participer à l'élaboration et à la rédaction des procédures d'intervention
- Assurer la formation du client à l'utilisation et l'entretien de la machine
- Conduire la réception de la machine sur le site client
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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