IA, L'intelligence Apprentie, école partenaire de la CCI de Nantes St-Nazaire et de la CCI Vendée dispense des formations diplômantes en alternance de niveau CAP à Bac +5 dans les domaines de la relation client, du commerce et de la vente, du e-commerce, du marketing digital, des ressources humaines et de l'assistanat du CAP au Bac +5.
l'IA, la référence apprentissage, c'est 6 campus à Nantes, Saint-Nazaire, La Roche sur Yon, Savenay, Pornic et un nouveau campus aux Sables d'Olonne à la rentrée 2024 !
IA Digital School est l'interface digitale de L'intelligence Apprentie. Elle dispense des formations diplômantes en alternance, accessibles exclusivement en ligne dans les domaines de la relation client, des métiers du commerce et de la vente et des ressources humaines de niveau Bac à Bac +2.
Retrouvez toutes les informations ici intelligence-apprentie.fr Enseigne située à Saint Nazaire, spécialisée dans la location de matériels, recherche 1 alternant(e) dans le cadre d'un contrat en alternance de 2 ans.
Dans le cadre de votre alternance, vous préparerez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, diplôme de niveau 5 (Bac +2) reconnu par l'Etat et inscrit au RNCP en 2 ans au sein de notre campus à Saint Nazaire. La formation débute en septembre 2024 pour une durée de 24 mois, en contrat d'apprentissage
Plus d'infos sur la formation via notre site : https://www.intelligence-apprentie.fr/formation/bts-negociationn-et-digitalisation-de-la-relation-client-alternance/
Descriptif du poste
Au sein de notre centre de profit, vous êtes en charge de conseiller et proposer à nos clients nos solutions de location de matériels, tout en coordonnant l'administratif commercial lié à l'activité.
Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir les clients (comptoir et téléphone), détecter et évaluer leurs besoins, les conseiller dans le choix de matériels selon les règles définies
- Participer aux actions de prospection et fidélisation : contact téléphonique des clients et prospects
- Négocier et défendre le prix de location, vente de négoce et services associés
- Enregistrer les demandes et les offres verbales sur les supports dédiés
- Relancer les clients concernant les devis et règlements (litiges clients)
- Rendre compte au responsable d'agence des activités quotidiennes de l'agence et des retours clients
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