Alternance - chef de projets it h/f

Experconnect, entreprise à mission, recycle l'intelligence. Notre mission est de faire évoluer le regard de nos sociétés sur les seniors en valorisant leur expérience et en la connectant aux projets/besoins des entreprises. Depuis 2005, avec notre approche unique, Experconnect valorise l'expérience des seniors en accompagnant le départ des experts à la retraite et en permettant aux entreprises de continuer à bénéficier de leurs compétences via des missions de conseil ou d'expertise. Nous accompagnons une communauté de plus de 8000 experts jeunes retraités (ingénieurs et techniciens) issus de grands groupes industriels internationaux dans la mise en place de plus de mille missions par an, en Europe mais aussi partout dans le monde.


Nous cherchons pour accompagner le DSI un alternant, pour une durée de 12 à 36 mois, préparant un diplôme informatique dans un cursus Services Informatiques aux Organisations, Systèmes Numériques, Réseaux Systèmes ou assimilé.



Vous cherchez à acquérir une expérience variée dans les services informatiques aux PME, couvrant la chaîne complète du développement depuis la stratégie, l’architecture, le recueil des besoins jusqu'à la livraison en production et la conduite du changement ? Cette offre est faite pour vous.



Notre projet :

* Nous avons déployé un outil de CRM SAAS (HubSpot) qui nécessite de suivre l'évolution de nos pratiques commerciales

* Nous devons remplacer notre outil ERP historique par un outil moderne, no/low-code (Eteko)



Vous serez chargé :

* d'apprendre les bases de l'utilisation des outils no code HubSpot et Eteko

* d'assister le DSI dans le recueil et la formalisation des besoins d'évolution (CRM) et de développement initial (ERP)

* d'assister le DSI dans la mise en place et le suivi du calendrier de développement

* de superviser le développement de certains modules (gestion des API, développements de code spécifiques pour l'ERP ...) sous-traités à des consultants externes, y compris la recette et l'intégration

* de développer des modules CRM / ERP no-code en fonction des besoins, sous la supervision du DSI, en particulier pour l’automatisation de certains processus simples

* d'assister le DSI dans la mise en place des outils de formation (FAQ, Base de connaissances, jeux de test) voire de dispenser certaines formations

* de maintenir le catalogue de données

* de participer au suivi de projet (suivi d'avancement, reporting, restitution)

* de participer au suivi de la stratégie IT du groupe, aux restitutions de projet en CODIR



Par ailleurs, vous aurez à part égale des membres de l'équipe IT une activité de soutien informatique et bureautique au personnel :

* tri des tickets experts et utilisateurs internes

* réponse au tickets simples

* escalades des tickets de niveau 2





Ce poste, polyvalent, est conçu pour vous permettre d'évoluer dans votre cursus d'apprentissage afin de:

* vous permettre d'appliquer les acquis de l'école

* de développer des compétences plus rares autour de la conduite de projet, des relations avec les utilisateurs et de la stratégie




Vous êtes ...

* étudiant en Master ou Bac+5 dans un cursus IT (idéalement avec une composante programmation, systèmes application ou architecture)

* vous avez déjà effectué un stage dans le domaine avec une composante programmation et/ou low code

* vous êtes curieux, organisé et capable de fonctionner en autonomie sur des sujets simples