Responsable des ventes h/f

Fondée en 1981, la Maison Options est spécialisée dans la location de matériel événementiel et dans la décoration éphémère. Notre esprit familial se traduit par une forte solidarité entre nos collaborateurs, nous travaillons ensemble, en confiance et en toute bienveillance. Nos managers sont proches de leurs équipes et mettent tout en oeuvre pour que chacun s'épanouisse professionnellement. L'engagement de nos collaborateurs se ressent auprès de nos clients qui sont de plus en plus nombreux à nous faire confiance. Nos valeurs : l'Exigence, le Respect et l'Engagement sont les piliers de notre Maison. En tant que Responsable des Ventes, vous jouez un rôle clé dans le développement des
performances commerciales de l'entreprise. À ce titre, vos principales
responsabilités seront :

Gestion et pilotage de l'équipe commerciale :
- Encadrer, animer et motiver
une équipe de conseillers commerciaux.
- Accompagner
les commerciaux dans la réalisation de leurs objectifs et le
développement de leurs compétences.
- Suivre
et évaluer la performance individuelle et collective de votre équipe.

Gestion de la relation
client :
- Garantir un service client de qualité et la
satisfaction de nos clients.

Reporting et analyse :
- Suivre et analyser les indicateurs de performance
(KPI).
- Faire des recommandations stratégiques pour améliorer
les ventes et la rentabilité.

Développer et exécuter la
stratégie commerciale :
- Élaborer
des plans d'action pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et
de rentabilité.
- Identifier les opportunités de
croissance et proposer des actions innovantes.