Responsable d’applications

Novembre 2024 — Hauts-de-France, Nord, Lille


Qui recrute son futur Responsable d’applications :

Intégrez une entreprise dynamique, leader dans son secteur, impliquée dans l’optimisation de la chaîne logistique ferroviaire, avec des services allant de la gestion des infrastructures ferroviaires au transport de fret.

Rejoindre cette équipe, c’est rapidement prendre des responsabilités et évoluer dans un environnement orienté vers la satisfaction client, la qualité de service et la sécurité.

En tant que Responsable Applicatif, vous jouerez un rôle clé dans la gestion, le suivi et l’évolution d’un portefeuille d’applications (progiciel ou développement spécifique) en lien avec les enjeux métiers, fonctionnels et techniques de l’entreprise.

Votre mission principale consistera à garantir la cohérence, la pérennité et l’alignement stratégique des applications sous votre responsabilité.


Quel sera le rôle du Responsable d’applications Supply :

Gestion du service applicatif : Assurer la qualité et la disponibilité des applications pour les utilisateurs finaux, analyser et résoudre les incidents, gérer les demandes d’évolution, piloter la maintenance corrective et évolutive.

Suivi et amélioration continue : Créer et suivre les indicateurs de performance, proposer et mettre en œuvre des actions de fiabilisation et des Quick Wins pour améliorer la valeur ajoutée des applications.

Expertise fonctionnelle et technique : Apporter votre expertise en .Net et participer activement aux spécifications des projets, garantir la qualité du code et veiller au respect des bonnes pratiques de développement.

Relationnel et proximité métier : Collaborer étroitement avec les utilisateurs, prendre en charge les évolutions métiers et assurer un paramétrage utilisateur adapté.

Documentation et communication : Maintenir à jour la documentation fonctionnelle et technique, partager les connaissances et adapter votre communication selon les différents interlocuteurs (help desk, TMA, éditeurs).


Profil du Responsable d’applications supply :

Bac +4 avec au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire ou dans la gestion de projets fonctionnels et techniques.

Sens du service, capacité d’investigation et maîtrise de la priorisation des tâches.

Excellent relationnel et capacité à communiquer de manière claire et adaptée.

Capacité à travailler en équipe tout en étant responsable et engagé dans ses missions.

Rejoignez notre client pour contribuer activement à notre succès collectif et au développement de solutions innovantes dans le secteur ferroviaire !

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