Poste : Il répond à l'objectif de faire des outils digitaux un moyen au service des ventes et du développement international du catalogue.
Il comprend le management de 2 personnes
Détails des missions :
-A partir de l'existant vous définissez la stratégie numérique et digitale jusqu'à ses enjeux webmarketing : le site, RS, stratégie d'influence, relation avec les plateformes numériques commerciales, impacts CRM, ....
-Définition du budget nécessaire pour répondre aux ambitions, suivi budgétaire et analyse de la performance des KPI digitaux (Search, ventes, transformation, attrition (Funnel digital), ...).
-Apport concret et opérationnel de compétences digitales :
oPour la promotion et la commercialisation du catalogue existant et des nouveautés
oRefonte du site internet et de la boutique en ligne,
oElaboration et gestion de la stratégie sur les réseaux sociaux,
oEditorialisation de newsletters sur les publics cibles pour développer l'image de la maison, promouvoir auteurs et ouvrages,
oPropositions de contenus digitaux (formats, fond et tonalité adaptés aux supports et aux sujets),
-Mise en place d'une stratégie CRM : connaissance des différents publics de lecteurs, animation et enrichissement des communautés digitales, analyse des parcours clients, recommandations thématiques (enjeux de Upsell et de cross-selling), amélioration de l'expérience conversationnelle avec des clients.
Profil : Le poste s'adresse à un candidat diplômé d'une formation supérieure (Ecole de Commerce, Universitaire + Master spécialisé en stratégie digitale). Vous possédez une expérience professionnelle en Marketing digital et E-commerce d'un minimum de 8 à 10 ans, acquise dans un environnement de produits et contenus culturels.
Vous serez capables de définir et soumettre un plan d'actions à partir des objectifs confiés puis de passer dans la phase de réalisation et de déploiement.
Les compétences recherchées sont donc larges, conceptuelles, opérationnelles et techniques, allant de leviers numériques au service des ventes, à une bonne connaissance des réseaux sociaux en passant par les techniques de CRM. Avoir déjà évolué dans le secteur de l'édition sera un plus apprécié pour appréhender plus rapidement l'écosystème de la chaîne numérique des acteurs du livre.
Un anglais courant est obligatoire pour répondre aux enjeux d'internationalisation et faciliter les échanges avec des prestataires internationaux.
Entreprise : Notre client est une très belle maison d'édition indépendante et à taille humaine. C'est un acteur du paysage français depuis plusieurs décennies, reconnu pour l'exigence et la qualité de son programme éditorial.
Si vous êtes un excellent professionnel des leviers digitaux et avez déjà exercé vos talents dans un environnement culturel, le challenge de cette création de poste devrait vous intéresser.
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