Avec plus de 3 500 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 200 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé) destinée aux entreprises et aux particuliers.
SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires. Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l'étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d'Ivoire SA en Côte d'Ivoire.
SMABTP meilleur employeur en 2023 ! Le magazine Capital propose chaque année un classement des meilleurs employeurs de France.
Pour la 3ème année consécutive, SMABTP fait partie du Top 3 des employeurs distingués dans le domaine de l'assurance grâce à son attractivité employeur reconnue auprès de ses collaborateurs et candidats !
En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s'ouvre à l'international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives.
Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l'assurance. Au sein du Pole Service Clients de Lille SMABTP COURTAGE, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille de contrats d'assurance sur le risque construction.
Votre activité principale consistera à rédiger et émettre les contrats d'abonnements et leurs avenants ainsi que les polices de chantier après analyse des risques, dans le respect des instructions techniques et des procédures qualité, puis en assurer le suivi dans un souci de satisfaction client et de délai.
Vos principales missions seront :
- Vérifier et rassembler les pièces obligatoires et saisir les éléments de demande d'assurance,
- Contrôler le respect des règles de souscription,
- Pour les contrats de base, déterminer, à partir de barèmes, le montant des cotisations en fonction des options de garanties et de franchises choisies,
- Pour les extensions de garanties particulières, demander une étude technique pour tarification,
- Mettre en forme le contrat en insérant des conditions pré-établies,
- Adapter la rédaction des contrats nécessitant une complète reformulation des clauses,
- Vérifier la conformité du contrat émis avec la proposition de contrat,
- Délivrer les attestations d'assurance et les certificats de garantie,
- · Adapter les garanties aux demandes des Courtiers/assurés en établissant l'avenant le plus conforme,
- Rédiger les avenants ou conditions particulières,
- Enregistrer les informations relatives à l'assuré,
- Emettre et réviser les cotisations,
- Exploiter les états propres à son activité pour entreprendre les actions nécessaires (relance en cas de non signature du contrat, de non-paiement des cotisations, de mise en demeure),
- Informer les Courtiers/assurés et sa hiérarchie sur l'état d'avancement du dossier.
- Suivre les dossiers en redressement judiciaire : établissement des lettres de résiliation, des avenants de reconduction et demandes d'acomptes,
- Recevoir ou se déplacer pour conseiller les Courtiers/assurés sur les garanties et les contrats,
- Procéder aux opérations de résiliation pour tout motif.
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