Directeur opérationnel/exploitation – entreprise de renforcement structurel des bâtiments (h/f)

Directeur Opérationnel/Exploitation – Entreprise de renforcement structurel des Bâtiments (H/F)

I Contexte I

Notre client est une entreprise spécialisée dans le domaine du renforcement structurel, de la réparation de bâtiments et du traitement parasitaire.

Depuis 40 ans, l’entreprise met son expertise au service de la préservation des ouvrages, qu’ils soient anciens ou contemporains et quel que soit leur nature : pierre, bois, béton, métal…

Dans le but d’apporter des solutions innovantes à des pathologies complexes rencontrées dans la restauration du patrimoine, l’entreprise met au point régulièrement de nouveaux procédés techniques, comme la mise au point du renforcement par fibre de verre.

L’entreprise adapte sans cesse ces procédés techniques et est dépositaire de nombreux brevets depuis sa création. Elle consacre chaque année une part importante de son budget dans la recherche et le développement.

Elle intervient dans plusieurs secteurs et sur toute la France, en organisant les travaux sur sites occupés et en horaires décalées, en prenant en compte les encombrements des lieux et l’emplacement des réseaux.

Ses domaines d’intervention :

* Industrie et grande distribution
* Collectivités
* Syndics de copropriété et particuliers
* Patrimoine historique

Dans le cadre du développement de cette entreprise, nous créons une Direction Opérationnelle qui a pour vocation de seconder le DG de la structure dans ses missions.

Le Directeur Opérationnel/Exploitation prendra en charge l’ensemble de la gestion d’exploitation de l’entreprise et la gestion opérationnelle courante.

I Responsabilités I

Rattaché au Directeur, le Responsable d’Exploitation a un rôle de véritable bras droit. Il travaille en étroite collaboration avec lui sur trois missions principales :

* Piloter l’exploitation de l’entreprise pour garantir un bon fonctionnement opérationnel courant ;
* Accompagner le développement des nouvelles agences ;
* Définir et mettre en place les processus d’entreprise ;

Note particulière :

Le Responsable d’Exploitation jouera un rôle clé dans la poursuite de la croissance et du succès de l’entreprise. Il est attendu de lui un fort engagement et la volonté de travailler en collaboration avec le Directeur pour atteindre ces objectifs.

Mission 1 : Piloter l’exploitation de l’entreprise

* Le Responsable d’Exploitation secondera le Directeur dans le pilotage opérationnel courant.
* Il ou elle aura la charge de la qualité de fonctionnement et de la collaboration interne, du bon traitement des aléas et des anomalies, et de l’amélioration continue. Lui seront notamment déléguées, totalement ou partiellement, les activités suivantes :
* Suivi et gestion des aléas opérationnels ;
* Décisions structurantes et courantes des Ressources Humaines ;
* Gestion des litiges financiers ;
* Gestion des risques ;
* Gestion du matériel, des achats, des fournisseurs clés et de la sous-traitance ;
* Mise en œuvre de la politique QSE ;
* Communication avec les fonctions support du Groupe.

Mission 2 : Accompagner le développement des nouvelles agences

* Soutenir le responsable d’agence,
* Développer l’autonomie de l’agence,
* Développer la performance commerciale et opérationnelle.

Mission 3 : Définir et mettre en place les processus d’entreprise

Cette mission a pour objectif de faire passer l’entreprise à un fonctionnement plus structuré et homogénéisé.

Le Responsable d’Exploitation devra définir les processus métier les plus adaptés à l’activité et à l’organisation de l’entreprise.

I Compétences/ Profil recherché I

* Issu d’une Ecole d’ingénieur ou d’une Formation Technique (Bac+5) dans le bâtiment, le/la candidat(e) doit justifier d’une expérience d’au moins 10 ans dans la gestion opérationnelle.
* Expérience avérée dans la gestion d’équipes et de projets.
* À l’aise dans la gestion administrative et contractuelle complexe.
* Capacité à développer et mettre en œuvre des processus opérationnels efficaces.
* Excellentes compétences en communication et leadership.
* Bonne connaissance du monde du chantier et des process liés à la construction et rénovation.
* Culture du résultat et de la rentabilité.
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