Poste : Pour contextualiser l'entreprise nécessite à ce jour de se développer, d'autant plus depuis les nouvelles tendances extrêmement favorables aux commerces de proximité arrivées avec la crise sanitaire. De plus suite à un changement de direction l'an passé, une réorganisation du commerce voit le jour. Nous recherchons donc à ce jour un collaborateur au poste de responsable caisse / accueil.
Responsabilités :
1. Vous animez votre équipe que vous motivez grâce à votre implication et votre tempérament de manager.
2. Vous êtes garant de l'image du magasin.
3. Votre principal objectif est de satisfaire la clientèle en assurant l'organisation et la gestion de la ligne de caisses et de l'accueil.
4. Vous veillez à la présentation de vos équipes afin qu'elles reflètent l'image du magasin.
5. Vous organisez l'activité de la ligne de caisses, gérez la planification des horaires sur les différents postes.
6. Vous ajustez les prévisions en fonction des absences, du chiffre d'affaires ou des imprévus.
7. Vous supervisez la gestion du coffre et des flux financiers.
8. Vous créez les conditions d'un excellent climat social par un sens aigu de la communication.
9. Vous êtes garant d'une bonne ambiance de travail et du respect des règles sociales et de sécurité.
10. Vous fidélisez les clients par une relation authentique et vous garantissez leur satisfaction par un accueil de qualité.
11. Vous assurez aussi le suivi de l'ensemble des services proposés par le magasin (colis, photos...).
Profil : Pour le profil recherché, nous recherchons un collaborateur avec de nombreuses qualités pré-requises au poste:
1. Organisé et polyvalent, vous savez gérer plusieurs opérations de front, le tout avec le sourire et d'excellentes qualités relationnelles avec les clients et votre équipe.
2. Vous êtes l'exemplarité.
3. Vous insufflez votre dynamisme à vos équipes au service d'un commerce de proximité.
4. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
5. Votre implication et votre sens du management vous permettent de fédérer vos collaborateurs autour des valeurs humaines qui font votre différence, comme la proximité, le professionnalisme, l'engagement et la bienveillance.
6. Vous avez le sens de l'anticipation, de la rigueur, et vous faites toujours preuve d'ingéniosité pour faire face à toutes sortes de situations.
7. Vous avez d'excellentes qualités relationnelles.
Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors parlez-nous de vous ! N'hésitez pas à nous adresser votre candidature dès maintenant.
Entreprise : Parce que nous sommes pour un commerce à visage humain, l'humain est au coeur de notre promesse d'employeur. Nous voulons garantir à nos candidats que chez U, chacun peut s'épanouir professionnellement et personnellement. Parce que nous revendiquons des valeurs humaines plus fortes. Parce que chez U, ils seront fiers de notre marque, fiers d'être U. Et enfin parce que chez U, la quête de progression se vit au quotidien.
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