Description de l’entreprise :
Groupe français, familial et indépendant, PROFILS ET SYSTÈMES INDUSTRIES - PSI, est le spécialiste des systèmes industriels pour la mise en œuvre de cloisons, plafonds et doublages (ossatures métalliques, plaques et accessoires) à travers ses marques SPP et PAI.
Missions et activités principales :
Le service informatique est chargé de gérer le système information, la téléphonie mobile et fixe et l’ERP des cinq sites du groupe en France et en Espagne. Le service gère une centaine de postes de travail ainsi qu’une trentaine de serveurs.
* Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs, gestion des incidents
* Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, équipements réseaux, téléphones portables, matériel de projection…) et des logiciels
* Administration, exploitation et surveillance du réseau et des serveurs
* Contrôle quotidien des procédures de sécurité : sauvegardes, onduleurs, anti-virus, mises à jour
* Entretien préventif des systèmes, des matériels informatiques, des équipements réseaux
* Gestion de la téléphonie (IP, DECT et mobile), assistance aux utilisateurs et maintenance des installations
* Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles des bonnes pratiques
* Suivi et mise en œuvre des échanges techniques avec les prestataires et partenaires
Missions et activités secondaires :
* Participation aux projets informatiques de l’établissement
* Possibilité de développer et de maintenir des projets web
Savoir-faire :
* Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes
* Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
* Utiliser les outils de déploiement automatisé, de gestion de parc
* Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d’exploitation
* Conduire un entretien d’assistance par téléphone
* Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités
* Anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques et s’adapter aux évolutions technologiques
Savoir-être :
* Intègre, autonome, rigoureux
* Organisation, pédagogie, esprit d’analyse
* Sens du contact
Profil :
* Expérience souhaitée de 2 à 5 ans
* Niveau licence
Poste :
* Salaire : 30 à 35k € bruts/an
* Journée 8h - 17h
* Restaurant d'entreprise
* RTT
* Poste à pourvoir en avril
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