Missions Principales :
Accueil et Service Client :
- Accueillir les clients chaleureusement à leur arrivée dans le point de vente.
- Identifier les besoins des clients et conseiller sur les produits et services.
Vente et Réalisation des Objectifs :
- Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction.
- Identifier les opportunités de vente et mettre en place des actions pour maximiser le chiffre d'affaires.
- Proposer des offres promotionnelles et des produits complémentaires pour augmenter le panier moyen.
Gestion des Stocks :
- Participer à la réception et au contrôle des marchandises.
- Assurer la mise en place et la présentation des produits en rayon selon les normes de l'enseigne.
- Suivre les niveaux de stock et informer la direction des besoins de réapprovisionnement.
Merchandising et Animation du Point de Vente :
- Veiller à la bonne tenue du point de vente (propreté, organisation, attractivité visuelle).
- Participer à la mise en place d'animations commerciales et d'opérations promotionnelles.
Formation et Coordination :
- Informer et former les nouveaux collègues sur les produits et les techniques de vente.
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour garantir un service client de qualité.
Analyse et Reporting :
- Analyser les ventes et les performances commerciales, et faire des suggestions d'amélioration.
- Participer aux réunions d'équipe pour discuter des résultats et des objectifs.
Compétences Requises :
- Expérience : Expérience préalable dans le secteur de la grande distribution ou dans un poste similaire. Une première expérience en vente est un plus.
- Compétences Commerciales : Techniques de vente, négociation, et excellent sens du service client.
- Aptitudes Relationnelles : Bonne communication, capacité à travailler en équipe et à établir un bon rapport avec les clients.
- Organisation et Autonomie : Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois et à prendre des initiatives.
- Connaissance des Produits : Connaissance des produits mis en vente et capacité à se former en continu sur les nouvelles gammes.
Qualités Personnelles :
- Dynamisme et enthousiasme
- Sens de l'écoute et empathie
- Respect des procédures et des normes de l'entreprise
- Flexibilité et adaptabilité face aux changements
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