KONECTA – LE MANS recherche des Conseillers H/F pour un CDD de 6 mois en temps plein.
Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à donner le meilleur de vous-même, chaque jour.
Konecta Le Mans est une filiale de 400 salariés, spécialisée dans l’information, l’assistance et le conseil en relation client à distance, en multi canal (appels entrants, sortants, mails, chat, réseaux sociaux, courriers). Nous intervenons pour le compte de clients majeurs dans des domaines tels que l’automobile, l’assurance, la santé, l’environnement, etc.
Vous aurez pour mission de générer de la satisfaction client, à travers :
* La gestion des appels, mails entrants et des demandes d'informations diverses.
Profil recherché :
* Commercial, appétence pour l'automobile, agilité informatique, sens de la relation client, capacité d'adaptation.
Afin de vous accompagner dans votre intégration, nous vous apportons une formation de 10 jours, aux produits et à nos outils métiers pour accompagner votre prise de fonction et du coaching de votre manager.
Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00.
Votre profil :
* Sens du service et de la satisfaction client.
* Capacité d’écoute.
* Réactivité.
* Proactivité, coopération et motivation.
* Esprit d’équipe / Travail collectif.
* Respect de consignes & Maîtrise de l’outil informatique.
Si vous avez envie de travailler dans un environnement résolument humain, qui vous permettra de vous épanouir professionnellement tout en conciliant un bon équilibre professionnel et personnel, alors rejoignez-nous !
Pourquoi nous choisir ?
* Formation initiale de prise de poste.
* Prime variable mensuelle non plafonnée.
* 7 jours de RTT par an.
* Tickets restaurants (8 euros dont 60% pris en charge par l’entreprise).
* Frais de transport en commun pris en charge à 80%.
* Prévoyance et mutuelle avantageuses.
* Avantages du CSE (chèques cadeaux, places de ciné…).
* Possibilité d’alternance télétravail/présence sur site.
Progressez au sein de Konecta : It’s Up to You !
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois.
Rémunération: 21621,60€ par an.
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien.
* RTT.
Horaires :
* Du lundi au vendredi.
* Travail en journée.
Rémunération supplémentaire :
* Primes.
Question(s) de présélection :
* Etes-vous disponible immédiatement ?
Lieu du poste : En présentiel.
Date de début prévue : 25/11/2024.
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