Partenaire privilégié de la Direction Grand Public France, la Digital Experiences FactorY (DEFY) est une direction spécialisée dans la construction et la production des interfaces GP pour les clients (Accueil et identification, portails orange.fr et sosh.fr, Services de contenus / recherche / publicité, Boutique, Espace client, Aide & contacts, O&M, Correspondance sortante et les interfaces robotisées, SVI, Gérer la personne, et ses données) et pour les conseillers (Accueils et identification, Gestion des flux, Référentiels des réseaux de vente, Rémunération des vendeurs, Outils pour les conseillers, Vue 360° et aiguillage des clients, Accueil, gestion et Back Office)
Métier de l'IT à part entière, c'est une spécialisation pointue et reconnue issue des technologies de l'Internet, avec ses architectures, ses technologies
Impertinence créative, bienveillance, passion et solidarité sont les atouts que met la DEFY au service d'Orange, de ses clients et de ses collaborateurs
Au sein du Dpt CHFY, un nouveau pôle a été créé. Ce nouveau collectif est appelé Xgate (Cross Gate) L'équipe réalise près de 60 sites web (des portes/gates) à destination de nos clients finaux (B2C/B2B Orange&Sosh) à faible ou forte visibilité/criticité (landing pages, pages d'accueils, sites promotionnels)
Nos partenaires business sont multiples, provenant de différentes chaines de valeur (la boutique, la tv d'orange, l'espace client.) ou domaine métier (Communication, Marketing Direct Mission
Notre patrimoine applicatif est riche mais complexe. C'est un héritage de notre grande histoire, mais passionnant à faire évoluer ! Simplifier & réduire notre patrimoine applicatif nous permettra d'améliorer notre qualité de service ! " [Julien, manager ]
En tant qu'analyste au sein de la ligne de produit accueils, vous avez en charge d'élaborer avec les autres membres de l'équipe les solutions techniques à mettre en place pour faire évoluer ou construire de nouveaux parcours/composants transverses aux écosystèmes digitaux d'Orange Grand Public, Pro et Sosh :.
Collaboration avec les Product Owners et l'équipe
- Vous aidez les Product Owner (PO) lors de la phase d'étude d'impacts
- Vous participez aux phases de cadrage / design thinking / UX
- Vous accompagnez les développeurs en les orientant vers les meilleures pratiques de développement (TDD, webperformance, 12 factors,)
Conception et formalisation des solutions
- Vous formalisez des user story techniques basées sur les exigences produit (users story métier) en optimisant les coûts
- Vous participez au design des API et proposez des designs incluant les utilisateurs
Suivi et amélioration continue
- Vous faites évoluer les solutions techniques en fonction du contexte opérationnel et budgétaire
- Vous participez aux différentes cérémonies Agile
- Vous contribuez activement à la communauté des architectes
- Vous faites de la veille sur les solutions du marché et les solutions déjà existantes en interne chez Orange
Compétences
- Vous avez un niveau Bac +5 ingénieur avec une expérience professionnelle au minimum de 5 ans
- Vous avez une expérience en tant qu'architecte logiciel dans un environnement similaire
- Vous avez des connaissances dans l'agilité (Scrum) et l'agilité à l'échelle (Safe)
- Vous êtes habitué à travailler avec des écosystèmes digitales et agile : web et mobile natif (outillage, debugage)
- Vous avez des compétences en IAAS, PAAS, CAAS et dans le cloud Google Cloud Platform (GCP)
- Vous avez des connaissances des outils : Jira, Confluence
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