L’Evian Resort bénéficie d’une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises.
La magie de l’Hôtel Royal***** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l’Hôtel Ermitage**** et La Verniaz****, ils révèlent une ambiance cosy, authentique et raffinée.
L'hôtel Royal***** et l'Hôtel Ermitage**** hôtels possèdent leur propre concept de Spa tandis que les Thermes Evian proposent des soins à l’eau d’Evian.
Avec de nombreuses activités et restaurants, le Casino d’Evian fait intégralement partie du Resort tout comme le golf qui accueille chaque année The Amundi Evian Championship, l’un des 5 Majeurs de golf féminin, notre salle de concerts la Grange au Lac et un kid’s Resort de 3000m2.
L’Evian Resort, situé à la source de l’eau d’Evian appartient à Danone. Pour de plus amples informations consultez notre site rubrique carrières : www.evianresort.com
Votre défi : piloter et développer un casino d’exception tout juste rénové !
Nous recherchons un(e) Directeur(trice), mandataire social, pour prendre en main notre Casino d’envergure, doté de 4 restaurants (Le Baccara, Les Terrasses du Baron, Umberto, le pub), et d’un nouveau bar emblématique, Le Cercle. Si vous possédez une solide expérience en gestion de site, un véritable sens du développement commercial et des compétences entrepreneuriales avérées, une passion pour l’excellence et une capacité à fédérer vos équipes autour d’objectifs ambitieux, ce poste est fait pour vous.
Leadership & gestion opérationnelle :
1. Conduire une équipe vers l’excellence : Vous assurez une présence sur le terrain et vous encadrez les responsables des différents services (jeux, restauration, sécurité, marketing, services généraux et de maintenance) pour garantir un fonctionnement fluide et efficace.
2. Cultiver l’esprit d’équipe : Vous favorisez un environnement de travail harmonieux et motivateur, tout en assurant un management de proximité. Vous êtes à l’écoute des équipes et savez gérer les périodes de forte affluence avec calme et rigueur.
Performance & développement commercial :
1. Optimiser les résultats financiers : Vous êtes responsable des performances financières du casino, en maximisant les revenus et en maîtrisant les charges. Vous développez des stratégies pour accroître la part de marché de l’établissement tout en respectant les budgets que vous définirez avec la Direction Financière.
2. Innover et se démarquer : Vous avez une vision commerciale et marketing qui vous permet d’apporter des idées nouvelles, afin de positionner le casino comme un acteur incontournable sur la zone de chalandise.
3. Sensible à la question du développement durable, vous participerez à la définition de la politique RSE de l’Evian Resort et développerez pour votre périmètre des actions en faveur des économies d’énergie, de la limitation des impacts environnementaux et plus particulièrement de protection des joueurs à risque de jeu excessif.
Relation client & développement :
1. Satisfaction client : Être l’ambassadeur(trice) de l’établissement auprès des clients, assurer leur satisfaction tout au long de leur visite et développer leur fidélité grâce à des actions proactives.
2. Relations extérieures : Jouer un rôle clé auprès des acteurs locaux (institutionnels, commerçants, partenaires) et s’intégrer dans le tissu économique local pour renforcer les liens et promouvoir l’établissement.
Réglementation & sécurité :
1. Veiller au respect des règles : Vous êtes le garant de la bonne application des réglementations en matière de jeux et de sécurité. Vous vous assurez que toutes les procédures sont respectées, de la conformité des jeux à la lutte contre le blanchiment d’argent et le jeu excessif.
2. Garantir l’intégrité des opérations : Vous mettez en place des contrôles réguliers pour garantir la transparence et l’équité des jeux, tout en veillant à respecter les standards de l’établissement.
Votre profil :
1. Manager aguerri : Vous avez une solide expérience de management dans un environnement complexe, et vous êtes reconnu(e) pour votre exemplarité et votre leadership sur le terrain. Vous avez acquis une expérience dans les relations avec les représentants du personnel et les institutions représentatives du personnel.
2. Expert en gestion de site : Votre expérience de directeur de site vous permet de maîtriser la gestion opérationnelle et commerciale d’un établissement de grande envergure.
3. Vision stratégique : Vous possédez une véritable vision de développement business, atypique dans le secteur, et une forte sensibilité au marketing.
4. Capacité à intégrer une équipe de direction : Vous travaillez en étroite collaboration avec une équipe dirigeante et êtes capable de décliner la politique centrale avec souplesse et efficacité.
5. Excellente communication : Doté(e) d’une grande aisance relationnelle, vous savez dialoguer efficacement et maintenir de bonnes relations sociales au sein de vos équipes.
Ce que nous offrons :
Un établissement entièrement rénové, prêt à vous offrir un cadre de travail exceptionnel et à vous permettre de déployer votre talent dans un environnement dynamique et stimulant.
1 poste en CDI à pourvoir début d'année 2025
Vos avantages :
1. Bonus sur objectif
2. Voiture de fonction
3. Possibilité de logement sur place pendant la période d’essai
4. Prime d’intéressement
5. Réductions sur nos différents points de ventes
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