Pourquoi a-t-on besoin de vous ?
Notre agence de CEDEO AGEN BOE recherche son/sa futur(e) Chef(fe) d'agence !
Vous êtes responsable du développement de l'activité et des résultats des points de vente de votre périmètre.
Centré(e) sur la satisfaction de vos clients et sur la motivation de vos équipes, vous cordonnez les actions et moyens dans le respect des orientations stratégiques.
MANAGEMENT DES ÉQUIPES
Accompagner et manager l'équipe : développer les compétences et accroitre la polyvalence
Réaliser les points hebdo binôme ATC / TCA en donnant du sens aux orientations et décisions
Tenir un flash meeting quotidien/hebdomadaire TCA / VLS : voix du client, relance des devis, suivi des promos, vente additionnelle
Animer les réunions mensuelles sur le point de vente
Accompagner le changement et porter les projets de l'Entreprise auprès de son équipe (Préférence 2025)
GESTION DU CENTRE DE PROFIT
Piloter le compte d'exploitation en assurant la rentabilité du site
Garantir un taux de satisfaction client de qualité
Garantir l'attractivité du site
Suivre et contrôler : la préfac au quotidien - les livraisons (RA, CM) - les réservés et les pénalisants - les coûts
Manager au quotidien la Sécurité : DUER, Tolérance Zéro
DÉVELOPPER LA PART DE MARCHÉ
Déployer les projets de développement de l'activité
Orienter l'action des binômes commerciaux vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client
Être référent chez les principaux clients du point de vente et réaliser des visites avec les commerciaux
Optimiser le mix-produits sur le site
Promouvoir l'offre de service auprès des clients et des collaborateurs
Dynamisme, expertise et sens du service seront les mots clés de votre quotidien. C'est la force de notre enseigne et du réseau DSC !
Ce poste est-il fait pour vous ?
Vous justifiez d'une expérience significative et réussie dans la gestion et l'encadrement de centres de profit.
Bienveillance et exigence sont vos maitres mots dans le management.
Vous aimez être au contact des clients et animez une équipe vers un objectif.
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