DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.
Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l'optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts.
Acteur majeur des métiers de la propreté, DERICHEBOURG Propreté & Services Associés est une de ses filiales et propose une gamme complète de prestations de nettoyage et d'entretien allant des gestes les plus simples aux missions les plus techniques. Acteur majeur en France du bionettoyage, de l'hygiène et de la propreté, Elior Services accompagne les changements du
secteur et évolue au rythme de ses clients.
Dans le cadre du pilotage de l'activité de bionettoyage du site agroalimentaire les Ateliers du Goût à Barbezieux-Saint-Hilaire, la société ELIOR SERVICES recrute un responsable de site.
Vous disposez d'une grande autonomie pour mener à bien vos missions dans le respect des objectifs de rentabilité et de qualité qui vous seront définis.
Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de notre client, à ce titre, vous mettez en place les moyens nécessaires à la réalisation des travaux, et vous pilotez les équipes opérationnelles en garantissant le respect des règles QHSE et des procédures en prenant en compte les demandes spécifiques de notre client.
Organiser la prestation en fonction de l'activité de production et des aléas du jour
Relation client et gestion du site :
Contrôler la prestation lors des différentes phases de la prestation et vérifier l'obtention du résultat
Veiller à la bonne gestion de l'eau (ex : on racle le sol au lieu d'utiliser le jet pour pousser les résidus sur le sol)
Enregistrer la réalisation des prestations (traçabilité)
Corriger les écarts
Faire un point régulier avec l'interlocuteur client (ou toute personne désignée), au moins de façon hebdomadaire. Toute anomalie, difficulté devra être remontée : contact direct, mail, cahier de liaison, sms (modalités à définir)
Management :
Former et qualifier les agents oeuvrant à leur poste de travail
Cultiver la cohésion d'équipe
Aider son équipe en cas d'absence inopinée
Organiser la répartition des tâches selon les contraintes client
Assurer le suivi quotidien auprès des équipes, de vos responsables hiérarchiques et notre client
Administratif, Qualité, Sécurité, Environnement :
Faire respecter les règles de sécurité
Respecter et faire respecter auprès de son équipe les procédures Qualité, Santé, Hygiène, Environnement mises en place par l'entreprise et le client
Tenir à jour le système documentaire en lien avec les Ateliers du Goût
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