CHUBB DELTA(API Group) est, depuis 45 ans, intégrateur et mainteneurs multimarques en solutions globales de sûreté et sécurité électronique (Alarme & détection Intrusion, Vidéosurveillance, vidéo protection, Contrôle d'accès).
L'entreprise est depuis plus de 40 ans une référence de la Sécurité Electronique des biens et des personnes en France : 1° réseau d'agences de proximité avec plus de 50 agences, 1200 collaborateurs, et 100 000 clients professionnels.
CHUBB DELTA est aussi une filiale de CHUBB France, qui, au travers de ses 2 marques Chubb® et SICLI®, compte parmi les leaders français en sécurité incendie des entreprises et des collectivités. Nous concevons, fabriquons, installons et assurons la maintenance de nos propres gammes de détection incendie et d'extinction manuelle et automatique grâce à un réseau de 45 agences implantées sur l'ensemble de l'hexagone.
Le recrutement et la bonne intégration des collaboratrices et collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique ressources humaines. Vous intégrez l'Agence "Ingénierie" des Ulis qui conçoit des solutions adaptées et sur mesure à tous types de clients PME/PMI, VIP et Grands Comptes, en offrant un savoir-faire et une expertise reconnue dans le monde de l'intégration avec la mise en place et la maintenance des systèmes intégrés tel que : TIL, GENETEC, ALCEA, MILESTONE, LENEL et bien d'autres
Rattaché(e) au Responsable SAV, Vous aurez pour missions :
- Dépanner & Maintenir les installations de sécurité électronique (intrusion, vidéo, contrôle d'accès)
- Approvisionner et vérifier le stock véhicule (matériel, outils, documents),
- Se mettre en relation et à l'écoute du client afin d'obtenir tous les éléments nécessaires à la compréhension du dysfonctionnement et permettant l'optimisation de son intervention,
- Diagnostiquer l'anomalie et procéder au dépannage,
- Détecter les dysfonctionnements potentiels à venir ou existants, analyser et les signaler ou les corriger,
- Garantir le bon fonctionnement de l'installation et réaliser l'entretien de ses éléments dans le respect des procédures internes spécifiques,
- S'assurer de la bonne compréhension et manipulation des systèmes par ses interlocuteurs
- Etablir et transmettre aux équipes en agence les documents techniques relatif à l'intervention conformément aux processus de l'entreprise
Nous vous offrons :
- Un fort engagement EHS
- Indemnité de déplacement
- Des déplacements sectorisés
- Primes d'astreintes
- Primes trimestrielles
- Primes sur Challenge agence
- Heures supplémentaires rémunérées
- Commissionnements sur remontées d'informations commerciales
- Participation aux bénéfices
- Prime paniers
Afin de garantir des conditions optimales de votre intégration et votre succès, vous suivrez un processus d'accueil impliquant notamment des formations à nos produits, méthodes et outils. Nous portons une attention particulière à l'accompagnement de tout nouveau collaborateur
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