Responsable exploitation transports h/f (cdi)

Poste : Notre client est une entreprise dans le secteur du commerce de détail.
En tant que Responsable d'Exploitation Transports H/F, vous serez rattaché(e) au Directeur du transport/Groupe.

A ce titre, les missions sont les suivantes :
-S'assurer de la bonne réalisation des plannings du personnel et des moyens de transport du site d'exploitation (horaires, roulement, gestion des imprévus)
-Gestion du parc roulant, coordination de la logistique transport, savoir gérer les aléas de son exploitation
-Participer à l'élaboration des réponses aux appels d'offres
-Définir les missions et les objectifs de l'équipe opérationnelle (nature et volume de marchandises, destination, degré d'urgence, budget...) et planifier les activités de transport
-Vérifier la disponibilité des moyens matériels d'exploitation (flotte, systèmes informatiques, téléphonie, etc.)
-Participer à l'élaboration des budgets et les suivre, veiller à l'optimisation de l'activité de l'agence
-Contrôler la conformité (respect de la réglementation du transport, des normes de sécurité, des process établis) en déterminant des indicateurs de suivi
-Assurer la communication interne de la structure (réunions, notes, directives)
-Négocier avec les fournisseurs et les sous-traitants, l'affrètement de marchandises
-Etablir les plans de transports
-Visiter et conseiller les magasins pour des accès livraisons facilités (établir les protocoles de sécurité)
-Participer à la mise en place des solutions correctives immédiates (absence de chauffeur, incidents de parcours, retards de livraison)
-Concourir à l'amélioration continue du site d'exploitation, optimiser les flux et les coûts, proposer des axes d'amélioration
-Participer à des projets et des évolutions techniques

Management de l'équipe :
-Encadrer et animer les équipes d'exploitation et de conducteurs
-Participer à l'animation de réunions de travail relatives à l'exploitation et assurer la communication interne (notes, réunions, directives de fonctionnement du service)
-Veiller au respect des règles légales et conventionnelles de sécurité (temps de conduite, heures supplémentaires, temps de repos, etc.)
-Garantir le maintien d'un climat social de qualité et de développement des équipes
-Garantir la réalisation des engagements de service vis-à-vis des magasins et contribuer à leur satisfaction
-Superviser le règlement des litiges, des non-conformités et des réclamations
Profil : -Force de proposition, vous avez une expérience d'au moins 5 ans dans le management d'exploitation dans le secteur du transport
-Doté(e) de bonnes capacités d'analyses, vous êtes force de proposition pour améliorer les procédures internes
-Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel,TMS)
-Vous avez l'attestation de capacité ou pouvez le passer rapidement
Entreprise : Turnpoint est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport, de la Logistique de la Supply Chain.