Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 616 millions d’euros en 2023. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).
Cegedim Assurances est une Business Unit innovante au service de la transformation des acteurs de l’assurance de personnes : compagnies d’assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers, en France et à l’international. Pour ce faire, Cegedim Insurance Solutions propose des solutions SaaS (Hub de services, portails, extranet), des services métiers (Tiers Payant, gestion des flux et délégation de gestion) et des services experts (analytics, consulting), en santé et prévoyance. Tous les collaborateurs se mobilisent au quotidien autour de 4 valeurs : l'innovation, la satisfaction client, la synergie et le développement personnel et professionnel.
Pour faire face à ses enjeux, notre Direction BPO recrute un Gestionnaire Contrats.
Aux côtés d’un manager engagé et bénéficiant d’une expertise reconnue, vous aurez en charge les dossiers de nos adhérents.
Nous souhaitons par ce recrutement créer un collectif pro-actif qui permettra à chacun d’apporter ses connaissances, ses compétences, ses expériences et ses points de vue, pour aboutir à des objectifs communs d’équipe au service de la satisfaction de nos clients.
Vos missions essentielles
* Saisir des données dans le système d’information dédié pour le traitement des dossiers de nos adhérents,
* Vérifier les pièces justificatives,
* Rédiger des courriers ou des mails explicatifs et argumentés,
* Collecter les informations nécessaires au traitement des dossiers par mails ou par courriers.
* Venir en renfort d’activités sur d’autres pôles.
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