Description de l'entreprise
Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes soucieuses de la qualité de service rendu auprès des clients !
#Sourire #Valeurs #Organisation #Polyvalence
Description du poste
Rejoignez notre équipe en tant qu'équipier clientèle à temps partiel à Villars, en France ! Nous recherchons une personne sympathique et orientée vers le client pour travailler 15 heures par semaine dans le cadre d'un contrat à durée déterminée (CDD). En tant que membre essentiel de notre équipe de service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé en veillant à ce que nos clients aient une expérience positive.
* Vous accueillerez et aiderez les clients de manière amicale et professionnelle.
* Répondre aux demandes des clients et leur fournir des informations précises sur les produits et les services.
* Traiter les transactions et les paiements en espèces et par carte avec précision.
* Maintenir un environnement de travail propre et organisé
* Collaborer avec les membres de l'équipe pour assurer le bon fonctionnement du magasin.
* Participer à la gestion des stocks et au réapprovisionnement, le cas échéant.
* Traiter et résoudre les plaintes ou les préoccupations des clients avec empathie et efficacité.
* Se tenir au courant des politiques de l'entreprise, des promotions et des informations sur les produits.
Qualifications
* Solides compétences en matière de service à la clientèle et attitude amicale et positive.
* Excellentes capacités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
* Compétences informatiques de base pour l'utilisation de systèmes de point de vente et d'autres logiciels nécessaires.
* Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide et à effectuer plusieurs tâches à la fois.
* Flexibilité pour travailler sur différents quarts de travail, y compris les soirs et les week-ends.
* Vous avez l'esprit d'équipe, une attitude positive et la volonté d'apprendre.
* Expérience préalable dans le domaine de la vente au détail ou du service à la clientèle souhaitée, mais non exigée.
* Maîtrise du français requise ; la connaissance d'autres langues est un atout.
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