Alternance chargé de développement - valence (f/h)

Alternance Chargé de développement - Valence (F/H)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.

Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société d'édition de logiciel et organisme de formation, un(e) Chargé(e) de développement commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilGérer un projet RSE ou reporting
Maitrise parfaite du français (à l'écrit et oral)
La maitrise de l'anglais est un réel plus
Capacité à comprendre et analyser des données extra-financières / RSE (environnementales, sociales)
Capacité à comprendre le fonctionnement d'un logiciel et transmettre des savoirs
Sens de l'organisation, capacité d'écoute, bonne expression orale, capacité à communiquer, aptitude naturelle à la prise de contact
Bon niveau rédactionnel, capacité de synthèse
Confidentialité, sens de la satisfaction client, sens des responsabilités, respect des délais et objectifs
Bon relationnel
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).MissionsPromotion et commercialisation des offres de la société auprès des clients et partenaires (formation et logiciel) :Promotion (salon professionnels, communication réseaux sociaux, site internet)Commercialisation (qualification prospects, emailing, démos prospects, rdv de closing) avec responsable commercialGestion de relation client et partenaires avec le CRM
Promotion (salon professionnels, communication réseaux sociaux, site internet)
Commercialisation (qualification prospects, emailing, démos prospects, rdv de closing) avec responsable commercial
Gestion de relation client et partenaires avec le CRM
Participation aux missions de beta déploiement opérationnel formation & logiciel reporting RSE/CSRD (en lien avec responsable(s) de projet formation & logiciel) :Evaluation des besoins, cadrage normatif, organisation mission et coordination projetAssistance validation données reporting RSE/CSRD client et paramétrage dans logiciel (Périmètre reporting, référentiel d'indicateurs, questionnaires, campagnes, utilisateurs, collecte)Support client démarrage campagne reporting sur logicielOrganisation et animation de sessions de formations au logiciel, personnalisation du manuel utilisateur
Evaluation des besoins, cadrage normatif, organisation mission et coordination projet
Assistance validation données reporting RSE/CSRD client et paramétrage dans logiciel (Périmètre reporting, référentiel d'indicateurs, questionnaires, campagnes, utilisateurs, collecte)
Support client démarrage campagne reporting sur logiciel
Organisation et animation de sessions de formations au logiciel, personnalisation du manuel utilisateur
Coordination et aide à la structuration support client et partenaires :Enregistrement des demandes clients sur utilisation logiciel (via module ticketing CRM), résolution métier et/ou suivi résolution via CRMÉvaluation des demandes support type et aide à l'optimisation des supports de réponse et à l'amélioration du processus de prise en charge dans le cadre de la relation client
Enregistrement des demandes clients sur utilisation logiciel (via module ticketing CRM), résolution métier et/ou suivi résolution via CRM
Évaluation des demandes support type et aide à l'optimisation des supports de réponse et à l'amélioration du processus de prise en charge dans le cadre de la relation client Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousISCOD, l'école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d'apprentissage en ligne, l'ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d'activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l'innovation et les technologies, l'ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L'ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l'Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est Un réseau de plus de anciens alumni Plus de 2 000 entreprises partenaires100% des enseignants sont des professionnels expéri