Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures techniques et environnements de travail
? Installer et paramétrer les environnements selon les normes client
o Préparer le socle technique des serveurs, y compris les serveurs virtuels
o Assurer la gestion de la plateforme de virtualisation sous VMWARE, comme référent
? Suivre le bon fonctionnement des composants techniques
? Garantir l?intégrité des données, configurations et des paramétrages et en assurer les modifications
? Optimiser et maintenir la qualité de service (disponibilité et performances)
? Mettre en ?uvre les évolutions dans le cadre de solutions techniques existantes
? Dans le cadre des projets, mettre en ?uvre les nouvelles solutions issues des choix d?architecture en partenariat les équipes d?expertise
? Assurer le reporting sur les indicateurs techniques, le suivi des charges et la gestion du dimensionnement
? Prendre en compte les changements opérationnels au rythme des évolutions du SI Client
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Assurer le support technique dans la résolution des incidents et prendre en charge le traitement des problèmes techniques dans le respect des OLA et SLA
? Assurer le support N2 des incidents techniques sur les serveurs, Windows, et la gestion de l?escalade auprès des experts gérer les incidents
? Assurer l?instruction des incidents auprès de fournisseurs tiers mainteneurs du Client
? Contribuer à la qualification (catégorisation) et à l?instruction des problèmes
? Assurer le maintien de la cartographie technique
? Rédiger les consignes auprès des équipes N1 (CAI, pilotage)
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Garantir la sécurité opérationnelle du système d?information
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Gérer les assets d?infrastructures techniques
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Assister les équipes projets dans la définition des solutions pour en garantir l?exploitabilité
Activités spécifiques
? Support et Expertise Windows / Vmware
? Mettre à jour les référentiels des serveurs, et s'assurer que les documentations relatives aux serveurs sont à jour, comme référent
? Aider le responsable d'activité dans la re-visite des process pour une meilleure gestion de l'activité
? Favoriser la communication pour la mise en place des nouveaux process
Profil candidat:
Un Administrateur Windows Vmawre Le mans
Windows Server 2008/2012/2016/2019/2022
? AD 2012 (DNS, DHP,WSUS)
? VmWare 6.5 / 7.x
? Serveurs HP, CISCO UCS (lames + châssis + Fabric Interconnect)
? Powershell
? Deep Security
? System Center Configuration Manager de Microsoft
? DFS
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