Office manager f/h

Description de l'entreprise

BPCE Solutions Clients est un Groupement d’Intérêts Economique (GIE) qui mutualise depuis 2005 ses compétences et ses moyens pour les établissements du Groupe BPCE (2ème groupe bancaire français). L’offre de service BPCE Solutions Clients est centrée sur les métiers du crédit, de l’assurance-emprunteur, du recouvrement et de la gestion clients, mais s’accompagne aussi d’une assistance au réseau commercial, aux clients et de participation aux chantiers informatiques communautaires et aux projets métier du Groupe BPCE. Nous sommes une entreprise dynamique et engagée de 400 collaborateurs, présents à Laval, Maisons-Alfort, Montpellier, et Reims. Nous avons à cœur d’offrir une politique RSE tournée vers des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, la qualité de vie au travail et le développement durable. Vous avez le vif désir de relever de nouveaux challenges et de contribuer au développement de nos activités ? Alors rejoignez-nous pour booster votre carrière et profiter de la diversité des terrains de jeux que proposent BPCE Solutions Clients et le Groupe BPCE.


Poste et missions

Votre rôle au sein de l’équipe En tant qu’Office Manager, votre rôle est essentiel dans la gestion du quotidien des collaborateurs ! Vous prendrez en charge les actions relevant du périmètre de la logistique, du mouvement du personnel et du fonctionnement des immeubles sur le site de Maisons-Alfort. Vous assurez le lien entre les métiers, les fonctions support et les prestataires du site pour garantir le niveau de service choisi.

1. Doter les collaborateurs des moyens physiques et techniques nécessaires à leur activité (pc, casques, badges d’accès)
2. Préparer les moyens techniques nécessaires (masterisation des PC, configuration des équipements..)
3. Gérer et contrôler les stocks : matériel informatique (pc, casques), fournitures…
4. Assister les activités bancaires des métiers : distribution du matériel informatique nécessaire aux activités, numériser et être le lien avec le prestataire archivage
5. Traiter le courrier postal, recommandés, navettes
6. Réaliser des installations et changements de postes informatiques ou autres équipements techniques
7. Exécuter des opérations informatiques et techniques sur les infrastructures, restituer les résultats et alertes éventuelles
8. Gérer les habilitations du personnel à chaque entrée, sortie ou mouvements et effectuer des contrôles réguliers
9. Prendre en charge les demandes liées aux habilitations émanant des projets
10. Prendre en charge les incidents en lien avec le périmètre d’activités confié


Profil et compétences requises

Votre savoir-faire :

* Connaissances bancaires
* Connaissance des outils bureautiques (word, excel)
* Traitement du courrier
* Aisance sur les outils informatiques

Votre savoir-être :

* Sens de l’organisation et adaptabilité
* Coopération et esprit d’équipe
* Aisance relationnelle et sens de la confidentialité


Informations complémentaires sur le poste

Nos avantages - BPCE Solutions Clients, c'est un cadre de travail agréable avec un accompagnement de proximité et de multiples évolutions possibles au sein du Groupe BPCE.

* Un package de rémunération attrayante comprenant une part variable sur objectifs individuels et une prime d’intéressement.
* 70 % de prise en charge des frais de transport en commun !
* Environ 9 semaines de congés annuels (congés et RTT)
* Accès à un Plan Epargne Entreprise avec abondement
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