Responsable de secteur h/f

ABER Propreté est une entreprise familiale et indépendante d'origine bretonne, présente dans 37 agences en France.
Cette singularité nous permet de grandir autour de valeurs humaines fortes que nous entretenons depuis plus de 45 ans : la proximité avec nos collaborateurs et nos clients, le respect de chacune et chacun dans sa diversité, la confiance responsable.

Elles sont clés dans le professionnalisme et la qualité de service que nous apportons à nos clients, récompensés par leur fidélité à l'entreprise. Elles sont aussi à la base de cet esprit de convivialité que nous entretenons, au service de l'épanouissement de chacun.

Rejoignez ABER Propreté et épanouissez-vous au quotidien dans une bonne ambiance de travail ! Lieu : l'agence est basée à Cognac mais vous intervenez sur tout le département du 16 - Charente
Type de contrat : CDI

Vous êtes un(e) vrai(e) manager de terrain, autonome, et prêt(e) à relever des défis quotidiens dans un environnement dynamique ? Rejoignez ABER Propreté en tant qu'Animateur d'Exploitation !

Ce que vous ferez au quotidien :

Encadrer une équipe de 45 agents de propreté qui interviennent sur environ 50 sites clients, principalement tôt le matin (5h00-9h00) ou en fin de journée de (17 à 21h00).
Assurer la satisfaction client : être l'interlocuteur privilégié des clients, garantir la qualité des prestations et la fidélisation (typologie variée :tertiaire /industrie, Magasins).
Gérer les imprévus : absences de dernière minute, plannings à réorganiser, urgences clients ou produits à réceptionner Vous êtes le premier relais pour garantir le bon déroulement des prestations.
Recruter, former et intégrer votre équipe d'agents de propreté, en vous assurant qu'elles disposent des ressources nécessaires pour répondre aux attentes des clients.
Superviser l'administratif RH (contrats de travail, DPAE) en collaboration avec les assistant(e)s d'agenceervque de votre secteur.

Vous l'avez compris, vous serez un.e vrai Manager de proximité itinérant.e sur votre secteur !