Adjoint au responsable de magasin f/h

Description de l'entreprise


En perpétuelle évolution et aujourd'hui leader dans le multimédia, le Groupe Fnac développe sans cesse son réseau de magasins en franchise.

En entrant dans la société vous rejoignez un groupe franchisé composé de 11 magasins Fnac et Darty situés dans le centre France. Vous serez accompagné dans votre prise poste et aurez quotidiennement le loisir de partager votre savoir-faire et de mener l’équipe vers la réussite.


Description du poste


Afin de mieux répondre aux ambitions du groupe, nous sommes à la recherche d'un Adjoint au responsable de magasin (H/F) pour notre magasin Fnac d'Angoulême (16).


Rattaché(e) au responsable de magasin, vos missions principales sont les suivantes :

* Accompagner le Responsable de Magasin dans la gestion opérationnelle et administrative du point de vente.
* Encadrer et motiver l’équipe de vente au quotidien, en veillant à la qualité du service client et au bon déroulement des opérations.
* Assurer la bonne tenue du magasin (merchandising, gestion des stocks, réassort, etc.) et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux.
* Accueillir, conseiller et fidéliser les clients, tout en veillant à offrir un service personnalisé.
* Participer à la mise en œuvre des actions commerciales, promotions et animations en magasin.
* Gérer les tâches administratives courantes, telles que le suivi des ventes, la gestion des plannings et le contrôle des caisses.
* Remplacer le Responsable de Magasin en son absence et garantir le bon fonctionnement de l’ensemble du point de vente.

Profil recherché
* Expérience confirmée dans la vente (idéalement dans les domaines de la culture, des produits multimédia, des livres ou du high-tech).
* Vous avez une première expérience de management ou de supervision d’équipe.
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer les priorités dans un environnement dynamique.
* Doté(e) d’un excellent relationnel, vous avez à cœur de satisfaire les clients et de transmettre cette exigence à votre équipe.
* Vous êtes passionné(e) par les produits culturels et technologiques et êtes à l’aise avec les outils numériques.
* Vous avez une bonne connaissance des indicateurs de performance commerciale et savez les analyser pour prendre des décisions.

Compétences:

* Analyse et Pilotage des objectifs
* Tenue du point de vente, respect des plans merchandising
* Formation des nouveaux intégrants
* Connaissance des marchés produits Techniques

Contrat et avantages:

* CDI - 39 heures
* Rémunération annuelle brute : 23900€
* Primes
* Titres restaurant
#J-18808-Ljbffr