Directeur relation clients et mécanismes de marché (f/h)

Intervenant sur le territoire des Deux-Sèvres, GÉRÉDIS est le 3ème gestionnaire de réseau de distribution d’électricité de France. L’entreprise exploite et développe plus de 14 000 km de lignes électriques et alimente en électricité plus de 160 000 clients sur 256 communes.

Au cœur des enjeux énergétiques (énergies renouvelables, réseaux électriques intelligents…), GÉRÉDIS veille à la qualité d’alimentation de ses clients tout en assurant la performance et la sécurité d’un réseau adapté aux nouveaux usages.

Intégrer GÉRÉDIS, entité indépendante du Groupe SÉOLIS, c’est rejoindre une entreprise à taille humaine et participer à des projets innovants au cœur d’un secteur riche en développements.

À l’écoute de ses salariés, l’entreprise mène une politique ressources humaines (parcours diversifiés, évolutions professionnelles, formations) qui s’attachera à développer vos talents.


GÉRÉDIS RECRUTE

UN(E) DIRECTEUR(RICE) RELATION CLIENTS

ET MÉCANISMES DE MARCHÉ (F/H)


Membre du COMEX GÉRÉDIS et du CODIR GROUPE, vous êtes acteur de la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise et vous contribuez à la performance globale et la satisfaction des parties prenantes. Vous participez à l’évolution de nos métiers dans un contexte de transition énergétique, de maitrise de la consommation d’énergie et de développement des ENR et de l’usage de l’énergie électrique.

À ce titre, les principales missions de l’emploi sont :

Définir et faire valider par le Directeur Général, les politiques et orientations relatives à la relation client et aux acteurs de marché,
Manager les équipes de sa Direction avec le responsable accueil et contrat, avec le responsable des raccordements et dossiers d’accès aux réseaux et avec le responsable mécanisme de marché,
Maintenir un collectif de travail favorisant le partage des connaissances, le développement des compétences et l’amélioration continue,
Animer l’amélioration continue et initier les actions de changements permettant à l’entreprise de progresser ou de s’adapter de manière anticipée et réactive aux évolutions de son environnement,
Assurer la veille réglementaire et technologique dans ses domaines d’activités et représenter l’entreprise dans les réunions relatives à ses domaines d’activités,
Optimiser le pilotage des contrats d’acheminement et de transport qui en découlent,
S’assurer de la gestion de la tarification acheminement et piloter les prestations de facturation,
Piloter la stratégie d’achat perte réseaux et assurer le suivi.


Profil recherché :

Titulaire d’un diplôme d’ingénieur dans les filières généraliste ou élec; Vous avez une expérience dans la gestion des réseaux électrique. Vous avez une première expérience de management réussie et vous appréciez le travail collaboratif.
À l’aise avec les chiffres, vous inscrivez vos actions dans la recherche de la performance et de la satisfaction clients.

Ce poste est basé à Niort (79) dans l’Ouest Atlantique à 45 minutes de la Rochelle en CDI et au statut des Industries Électriques et Gazières (statut en vigueur au sein des entreprises du secteur telles que EDF, ENEDIS, ENGIE, GRDF, …).

Merci de rappeler la référence pour cette offre : EXT-G/2024-01

#J-18808-Ljbffr