Responsable d'exploitation h/f

Le groupe STG est reconnu comme un acteur incontournable du transport et de la logistique, comptant plus de 3000 collaborateurs et réalisant un CA de 420 millions d'Euros. Leader indépendant de la logistique du froid, nous intervenons sur l'ensemble du territoire en nous appuyant sur la performance de notre réseau.
L'esprit d'innovation et l'engagement de nos collaborateurs nous ont permis, depuis la création de l'entreprise, de connaître une croissance soutenue et de nous adapter aux évolutions de notre marché. En interne comme en externe, nous plaçons l'humain au coeur du projet de l'entreprise. La proximité et la satisfaction client rythment notre quotidien. Rattaché(e) au Directeur de Site, vous assurez la gestion de l'Exploitation de notre plateforme de 3000 m2 et managez nos 110 collaborateurs.
En tant que Responsable d'Exploitation expérimenté, vous superviserez et de coordonnerez l'activité exploitation (technique, commerce, financière et sociale) dans le respect des règles du transport routier et de sécurité et dans un objectif de qualité (service, coût, délais). Sécurité Résultat d'exploitation Taux de litiges Maîtrise de la sous-traitance Gestion des heures Montée en compétences des équipes. Vous identifierez les indicateurs de performance attendus par votre Directeur.
Vos missions :
Améliorer et Garantir de façon optimale l'organisation opérationnelle et administrative des départs tractions et des relais
Suivre les performances des équipes, les animer et les faire progresser.
Améliorer et Garantir la qualité de service et la satisfaction client
Améliorer et Garantir une rentabilité optimale de votre activité
Maîtriser le taux de sous-traitance dans le respect de la réglementation
Etre force de propositions et proche de vos exploitants au quotidien pour ajuster l'exploitation selon les axes d'amélioration dans le pilotage, et en réponses aux exigences clients, destinataires et dans la maîtrise des coûts
Garantir la qualité, le respect de la sécurité et de l'environnement.