Technicien informatique itinérant réseau (it)

La maintenance réseau n'a plus de secret pour vous ?

Alors prenez 5 minutes pour lire cette annonce, votre avenir se trouve peut-être en bas de cette offre !

Je recrute pour un client final, grand groupe informatique :
Un(e) Technicien(ne) Itinérant Réseau.
Contrat CDI.
Votre mission principale sera de maintenir les infrastructures réseaux et participez aux projets télécoms des clients, et ce, en toute autonomie.

Vos missions seront les suivantes :

- Vous assurez le support technique de N1 et N2 suite à la réception des tickets.
- Vous suivez les incidents récurrents afin de trouver des solutions durables et appliquer des patchs.
- Vous collaborez avec les partenaires (opérateurs) afin de suivre les tickets attribués.
- Vous analysez les besoins de vos clients afin de leur proposer des services commercialisés au sein de la structure.
- Vous intervenez chez les clients concernant les dépannages techniques.
- Vous créez une base de données des problématiques.



Profil candidat:
Voici donc le profil recherché :



- Formation en informatique (Bac +2)
- Minimum une première expérience en support réseau
- Maitrise des technologiques téléphonie VOIP
- Bonne connaissance dans le réseau : IP, routage, Firewall, NAT? et les outils Cisco et/ou Aruba
- Excellent relationnel et très bon sens du service client
- Permis B obligatoire
- Rémunération 26/32K?

Envie d'en savoir plus ? Postulez ou contactez-moi sur LinkedIn!

Pauline
FED IT