En intégrant Carrier, vous rejoignez le leader mondial de la fourniture de solutions saines, sures, durables et intelligente à destination des acteurs du bâtiment et de la chaine du froid. En tant qu’employeur de choix, nous aspirons à fournir un lieu de travail attrayant, à développer et fidéliser les meilleurs talents, à promouvoir l’engagement, à favoriser le travail d’équipe et à utiliser l’innovation au service de nos clients. Le site de Montluel compte près de 800 personnes, tous métiers confondus : production, R&D, division commerciale, et tous les services supports associés (Finances, RH, EH&S, …). Le siège HVAC Europe est également présent sur le site.
Vous assurez le support technique avant et après-vente des unités fabriquées sur site auprès des clients. Vous réalisez également des chiffrages sur des unités dans le cadre de projets spéciaux identifiés par les clients.
Assurer le support technique et réaliser les chiffrages:
- Réaliser les cotations suivant le cahier des charges reçu du client après avoir valider la faisabilité technique et faire le lien avec l’équipe exécution
- Réaliser les fiches de performances de machines spéciales ainsi que les cotations au juste prix dans le délai demandé par le client
- Prendre les décisions techniques nécessaires avec le support des différents services et expliquer les choix faits auprès du client
- Apporter le support technique nécessaire à la résolution des problèmes de non-qualité terrain
- Partager aux services internes les informations techniques utiles remontées par le terrain
Apporter une réponse rapide et claire aux demandes avant-ventes des différentes compagnies de distribution CARRIER
- Entretenir une communication fluide avec les compagnies de distribution sur l’avancement de leurs demandes
Respecter les politiques ESG du Groupe (Environnementales, Sociales, Gouvernance, Diversité, Conformité, Développement durable):
- Nous sommes à la recherche d'une personne qui est reconnue pour ses excellentes aptitudes relationnelles et son orientation satisfaction client.
Bac +2/3 minimum
- Anglais professionnel courant
- Maîtrise des logiciels bureautiques
- Maîtrise du Pack Office et des outils de communication
Avantages
Nous sommes déterminés à offrir une rémunération et des avantages compétitifs à tous nos employés et à travailler à leur amélioration, si nécessaire.
Nous aspirons à créer un environnement où tous se sentent à leur place (_belong), dans lequel la diversité et l’inclusion sont le moteur de la croissance et de l’innovation.
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