Coordinateur maintenance

SFR est le premier opérateur à avoir lancé la 3G, la 4G et la 5G en France et fait partie du groupe Altice France, accompagnant près de 27 millions de clients.

SFR Distribution est la filiale dédiée à l'activité de distribution Grand Public, offrant une gamme complète de services et de produits. Avec un réseau de 300 points de vente et près de 2100 collaborateurs, la satisfaction de nos clients est notre priorité.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste :
COORDINATEUR MAINTENANCE

Description de la mission :
Intégrer SFR Distribution, c'est partager nos valeurs : Être continuellement au service des clients, faire preuve de flexibilité, de rigueur et d'esprit d'équipe.

Vous vous reconnaissez dans ces valeurs ? Venez relever les défis suivants avec nous :

Au sein de la Direction Enseigne, sous la responsabilité du Manager du déploiement et de la maintenance, vous participerez à l'optimisation de la maintenance préventive et curative, la sécurité de nos points de vente ainsi qu'à l'amélioration des processus. Les activités principales incluent :

* Organiser la maintenance préventive en relation avec les prestataires, suivre la bonne réalisation des opérations et l'optimiser.
* Gérer et assurer l'archivage documentaire et règlementaire.
* Produire les reportings.
* Déclencher et suivre les actions de maintenance curative des magasins (analyse, recherche de solution, priorisation, déclenchement d'intervention interne ou externe, analyse critique des devis, contrôle de la réalisation).
* Contribuer aux réflexions d'amélioration visant à réduire les coûts et améliorer la qualité des interventions.
* Coordonner les interventions des prestataires externes et des équipes internes.
* Accompagner les techniciens internes.
* Gérer les commandes de matériel nécessaire aux interventions.
* Analyser les pannes récurrentes et proposer des pistes d'amélioration/optimisation.
* S'assurer de la conformité des équipements en magasin.
* Electricité et CVC : établir un premier diagnostic selon les informations transmises par les magasins et déclencher une prestation si nécessaire.
* Sécurité : S'assurer du bon fonctionnement des systèmes de sécurité en magasin (alarmes, vidéo-surveillance, boutons d'urgence) et gérer les déclarations administratives de vidéo-protection.
* Engager les dépenses de prestations selon le processus interne.

Nous recherchons un profil avec les compétences suivantes :

* Capacité à travailler et à communiquer avec des interlocuteurs internes et externes.
* Communication efficace et concise à l'oral comme à l'écrit.
* Capacité à respecter et/ou faire respecter des délais.
* Capacité à diffuser des informations fiables et claires aux bons interlocuteurs.
* Négociation avec les prestataires.
* Capacités analytiques.
* Esprit critique.
* Connaissance des outils informatiques internes liés à la fonction (Pack Office, GMAO...).
* Capacité à s'adapter à une charge de travail fluctuante.
* Capacité à planifier, organiser et prioriser les tâches.
* Gestion des imprévus.
* Justifier d'une habilitation électrique BR.
* Connaître les différents systèmes de climatisation et leur fonctionnement.
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