Téléconseiller/chargé(e) de clientèle h/f

Téléconseiller/Chargé(e) de clientèle H/F


Informations sur le poste


Intitulé de l'offre

Téléconseiller/Chargé(e) de clientèle H/F


Filière MGEN + Métier ou Fonction

Prestations et services - Téléconseiller


Type de contrat

Contrat à durée indéterminée


Présentation du Site ou de la Direction

Notre Centre de Services de Montpellier recherche plusieurs Téléconseillers (F/H) pour accompagner notre service "Efficience Santé" dans le cadre d'un CDD de 7 mois.


Missions confiées

Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d’une équipe de 13 collaborateurs,
votre rôle est d’accompagner les adhérents/assurés dans leur parcours de vie en
répondant à leurs questions et besoins.
Vos missions :
- Vous conseillez et orientez les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et
prospects par téléphone ou par mail.
- Vous gérez l’envoi de documents relatifs à leurs demandes.


Profil recherché

Votre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes :
- Votre aisance relationnelle pour faire face à tout type de situation avec nos adhérents.
- Votre capacité d’adaptation pour prendre en charge l’évolution régulière des offres,
des outils et de la réglementation.
- Votre esprit d’équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement
convivial et d’atteindre des objectifs communs.


Informations complémentaires


Niveau d'expérience

Indifférent


Localisation


Localisation du poste

Occitanie, Hérault


Ville

46 rue Verrochio Bâtiment Le City Plaza, 34000 MONTPELLIER

#J-18808-Ljbffr