Chef de service supports et interventions mutualisé (ville d’ajaccio et capa)

Chef de service supports et interventions mutualisé (Ville d’Ajaccio et CAPA)

La CAPA lance aujourd’hui un appel à candidatures, afin de pourvoir un poste de Chef de service supports et interventions mutualisé (Ville d’Ajaccio et CAPA).

Au sein du pôle Ressources et Moyen, placé sous l’autorité directe du Directeur des Système d’Information et du Numérique, le chef de service Supports et Interventions a pour missions :

* Le management général du service
* L’optimisation des ressources et moyens nécessaires à l’exercice des missions
* La préparation et le suivi du budget du service
* La participation à la cellule de crise en cas de crise cybersécurité

Il assure le contrôle de la mise en œuvre de la gestion des interventions de maintenance (MCO/MCS), d’installation, de remplacement … des postes informatiques (machine, périphériques, logiciels,) de l’ensemble des services de la ville d’Ajaccio et de la CAPA.

Il participe aux propositions d’orientation stratégique de la direction.

Les missions principales :

* Organiser le fonctionnement du service afin notamment de répondre aux besoins exprimés dans les délais fixés au sein de la DSIN
* Organiser la relation avec les différents interlocuteurs du service (utilisateurs internes, partenaires, prestataires)
* Optimiser les budgets du service
* Participer activement à la transversalité entre les services au sein de la direction
* Réaliser les CCTP afférents aux besoins exprimés, Assurer la relation avec la Direction Adjointe de la Commande Publique pour l’élaboration des DCE, Assurer le suivi technique et financier des marchés en relation avec les assistants administratifs et financiers de la direction
* Etre force de proposition dans le cadre des évolutions techniques, financières et juridiques de la direction en particulier et des 2 collectivités en général
* Organiser et contrôler la bonne gestion du stock de matériel nécessaire à la réalisation des missions du service. Cela comprend entre autres le suivi de l’inventaire physique et comptable
* Participer à l’organisation et à la tenue de manifestations ou événements divers
* Participer aux missions et actions nécessaires au bon fonctionnement du service et de la DSIN

Connaissances et savoir faire:

* Enjeux, évolutions et cadre réglementaire des politiques publiques du domaine de compétences du service; orientations et priorités des élus et décideurs; méthodologie et outils d’analyse et de diagnostic
* Instances et processus de décision de la collectivité; techniques de communication et négociation
* Principes fondamentaux du domaine de compétences; techniques de recherche documentaire, de recueil et de traitement de l’information
* Procédures administratives; règles budgétaires et comptables
* Méthodes et outils de formation interne et externe; techniques et procédures
* Principes et modes d’animation du management opérationnel (diagnostic, définition et pilotage de projet de service)
* Méthodes et outils du management par projets et objectifs; notions de psychologie; techniques de résolution de conflits et médiation
* Méthodologie et outils d’évaluation des politiques publiques
* Règlementation en matière de santé et de sécurité au travail
* Bonne maîtrise de l’environnement Microsoft (clients finaux, serveurs, active directory, etc.)
* Bonne maîtrise de l’environnement MS 365
* Bonne maîtrise d’outils de gestion de parc informatique
* Bonne maîtrise d’outils de gestion des tickets d’incidents
* Bonne connaissance de l’environnement matériel (ensemble des composants)
* Bonne connaissance des enjeux liés à la cybersécurité

Savoir être:

* Autonomie large
* Disponibilité / Assiduité
* Discrétion / Confidentialité
* Rigueur
* Encadrement d’équipes
* Sens du service à l’utilisateur

Cadre d’emploi

Cadre d’emplois des techniciens, ingénieurs et attachés territoriaux

Filière technique ou administrative

Profil non statutaire : conditions d’accès aux concours de catégorie A externe requises

Candidature (CV+ lettre de motivation) à adresser avant le 31 octobre 2024à :

Monsieur le Président de la Communauté d’agglomération du Pays Ajaccien / Direction des ressources humaines

#J-18808-Ljbffr